Расширенный поиск

35 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Помощник руководителя
25 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Управление коллективом до 10 человек
Навыки общения с клиентами
Microsoft Office. Word, Internet, знание оргтехники, прием входящей и исходящей документации.
Основное образование
Неполное высшее , Всеросийский Заочный Финансово-Экономический Институт‚ факультет: Менеджмента и маркетинга ,
 
Опыт работы

2009, август — продолжаю работать, 7 лет

администратор салона обуви

ИП Фомина Т

Обеспечение бесперебойной работы салона, обучение персонала, приемка-передача товара на склад, предтвращение и ликвидация конфликтных ситуаций, контроль за соответствующим офомление торгового зала, организация и контроль исполнения всеми сотрудниками своих должностных обязанностей; рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей, претензий по качеству товаров и принятие меры к их устранению.

 

2007, август — 2009, июнь, 1 год 10 мес

Администратор

ООО "Камаю Рег"

Замещение директора магазина в его отсутствие; организация продавцов по обслуживанию клиентов, контроль качества обслуживания и соблюдения правил торговли; организация и контроль исполнения всеми сотрудниками магазина своих должностных обязанностей; рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей, претензий по качеству товаров и принятие меры к их устранению; принятие меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; организация обучения и наставничества новых сотрудников и своих подчиненных в магазине; контроль уровня подготовки персонала, выдача сотрудникам объекта заработной платы и иных выплат (в отсутствии директора); в отсутствие кассира выполнять необходимые действия, связанные с оформлением кассовых документов, кассовых лент, кассовых отчетов, заявлений покупателей на возврат/обмен товара и иных документов организации, относящихся к магазину.

 

2005, сентябрь — 2006, июнь, 9 мес

администратор выставочного зала

ЗАО ПП "Росжелзапчасть"

 

2001, август — 2004, май, 2 года 9 мес

частный предприниматель

ПК (с помощью дизайнера)

розничная торговля продуктами питания

 

1999, октябрь — 2000, декабрь, 1 год 2 мес

секретарь-референт

ООО "Галском"

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Всеросийский Заочный Финансово-Экономический Институт‚ факультет: Менеджмента и маркетинга

Менеджмент организации
 

Владение языками

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Семейное положение: не замужем Дети: нет