Расширенный поиск

33 года, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Инженер технической поддержки
33 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Свободное владение компьютером.
Отличные знания по сборке, модернизации, настройке и техническому обслуживанию компьютеров.
Знание операционных систем, офисного и прикладного программного обеспечения (MS Windows (вся линейка), MS Word, Excel, Power Point, Outlook, AutoCAD 2004, Photoshop, MathCAD).
Хорошие знания по ремонту и настройке торгового оборудования (ККМ, ФР, принтеры чеков, принтеры документов, терминалы ввода данных, денежные ящики).
Начальные знания по программированию (Qbasic).
Иностранный язык – английский в том числе технический (средний уровень).
Основное образование
Высшее , ГОУ ВПО «МАТИ»-РГТУ им. К.Э.Циолковского , 2006
 
Опыт работы

2007, ноябрь — 2010, апрель, 2 года 5 мес

Старший инженер технической поддержки

ООО «АТОЛ Технологии» (Производитель и Генеральный поставщик торгового оборудования)

Техническая поддержка по контрольно-кассовой технике, и программному обеспечению (Front-Office, Back-Office) для автоматизации торговли. Консультирование клиентов, партнеров, менеджеров и представителей Центров технического обслуживания по телефону, почте и на форуме, фиксирование обращений в системе ServiceDesk\HelpDesk, контроль за исполнением обращений клиентов. Взаимодействие с разработчиками ПО и оборудования.
Ведение отчетности по обращениям. Аккредитация региональных сервисных Центров обслуживания контрольно-кассовой техники.
Техническая экспертиза и гарантийное заключение по замене неисправных блоков кассового оборудования.
Ремонт и настройка торгового оборудования (ККМ, ФР, принтеры чеков, принтеры документов, терминалы ввода данных, денежные ящики).
Являюсь аттестованным специалистом (Сертификат «Атолл:Консультант») по программному продукту Front-Office – Frontol v.4.6.

 

2005, сентябрь — 2007, ноябрь, 2 года 2 мес

инженер

ГОУ ВПО «МАТИ»-РГТУ им. К.Э.Циолковского

Разработка, сборка радиоэлектронных устройств и их тестирование. Проведение с студентами практических занятий (семинары) по курсу «Основы электротехники» и лекционных занятий «Микроминиатюризация радиоэлектронной аппаратуры».
Участие в качестве инженера в проекте по проектированию и запуску в производство стерилизатора (озонатор) для медицинских учреждений.
Поддержание в рабочем состоянии компьютерной сети кафедры, модернизация, настройка и техническое обслуживание компьютеров и оргтехники.

 

2003, июнь — 2005, сентябрь, 2 года 3 мес

учебный мастер, техник

ГОУ ВПО «МАТИ»-РГТУ им. К.Э.Циолковского,

учебный мастер 8-разряда, техник 8-разряда. Основные обязанности: Техническое обслуживание компьютеров и оргтехники, помощь в обеспечении учебного процесса, работа в лаборатории по проектированию печатных плат, узлов и т.п.

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

ГОУ ВПО «МАТИ»-РГТУ им. К.Э.Циолковского

инженер-конструктор-технолого РЭА

Также имею диплом бакалавра техники и технологии по направлению. Производство радиоэлектронной аппаратуры

 
Дополнительное образование

2007 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ООО «АТОЛ Технологии»

Сертификат «Атолл:Консультант», консультант по програмному продукту Frontol

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Дети есть

О себе

Аналитический склад ума‚ ответственность‚ работоспособность‚ внимательность‚ высокая степень обучаемости. Постоянное повышение уровня саморазвития. Интерес к точным наукам и работе с компьютерным оборудованием. Желание получать новые профессиональные знания и навыки. Готовность работать на результат.