Расширенный поиск

43 года, женщина

Москва

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по бронированию авиа - ж/д билетов(кассир-универсал)
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
универсал по бронированию и продаже авиа ж д билетов Продажа авиа и жд билетов по России и СНГ.Возврат обмен , электронные билеты,подбор более дешевых тарифов,работа с электронной почтой,заполнение отчетов РБСО,работа с наличностью. Ключевые навыки Оформление авиа и жд билетов возврат,обмен.Решение конфликтных ситуаций. Знание компьютера-пользователь составление отчетности в программе ТИКЕТ Умение составлять отчеты работа с электронной почтой
Повышение квалификации/курсы 2008 - кассир билетный, КПК ЭКСПРЕСС, отл 2008 - Авиа кассир,Сирена, Ист Лайн, хор 2009 - Авиа Амадеус, Капитал тур, отл
Тесты/Экзамены 2008 - Кассир ж.д, ЭКСПРЕСС, отлично 2008 - Кассир Авиа, Ист Лаайн, хорошо
Основное образование
Среднее профессиональное , ПТУ-60‚Железнодорожное , 1992
 
Опыт работы

2009, июль — продолжаю работать, 7 лет

Кассир

Туризм/гостиницы/рестораны

билетный Работа с пассажирами‚ оформление железнодорожных и авиабилетов‚их возврат‚обмен.Оформление льготных‚школьных и бесплатных билетов.Разрешение конфликтных ситуаций.Заполнение отчетности в конце дня.

 

2008, октябрь — 2009, июль, 9 мес

кассир

ООО

универсал по бронированию и продаже авиа ж д билетов Продажа авиа и жд билетов по России и СНГ.Возврат обмен ‚ электронные билеты‚подбор более дешевых тарифов‚работа с электронной почтой‚заполнение отчетов РБСО‚работа с наличностью. Ключевые навыки Оформление авиа и жд билетов возврат‚обмен.Решение конфликтных ситуаций. Знание компьютера-пользователь составление отчетности в программе ТИКЕТ Умение составлять отчеты работа с электронной почтой

 
Основное образование
1992 г.в.

Среднее профессиональное

ПТУ-60‚Железнодорожное

Кассир билетный
 

Владение языками

Английский - начальный