Расширенный поиск

34 года, мужчина

Новосибирск

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Директор технический
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва , Санкт-Петербург , Краснодарский край (1  город) , Красноярский край (1  город) , Свердловская область (1  город) . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Контроль оформления документов, ведение архива документов, ведение клиентской базы, умение вести переговоры, работа на выставках и презентация продукции, телефонные переговоры, прием и обработка заказов. Высокая устойчивость к стрессовым ситуациям и работоспособность при ненормированном рабочем дне. Отличные знания ПК, быстрое освоение новых (незнакомых) программных продуктов. Могу оказать помощь в анализе деятельности предприятия (автобизнес), знание основ организации работы СТО. Хорошее знание технического устройства автомобилей, умение работать в электронных каталогах запчастей. Могу участвовать в отборе и обучении технического персонала. Легко обучаемый. Быстро адаптируюсь под поставленные цели и задачи, мобильность в работе. Самостоятельный, не боюсь работы в сложных ситуациях, умение принимать решение и отвечать за него. Коммуникативные навыки. Водительское удостоверение: категории «В», «С» Участвовал в «Автосиб 2006» (Сибирская Ярмарка), представление товаров и услуг ООО «Автоцентр «Пекинский Джип». Имеется успешный опыт по открытию официального дилерского центра Mazda. Требования к будущей работе Обязательно в сфере автобизнеса или других технических продуктов (сервис или продажи)
Основное образование
Высшее , Инженерный институт , 2005
 
Опыт работы

2010, январь — продолжаю работать, 7 лет

Менеджер по продажам запчастей

ООО «АвтоИнвестГруп»

Поиск оптового покупателя на неликвидный товар, мониторинг и анализ рынка, поиск крупно-оптовых покупателей в пределах РФ;

 

2009, октябрь — 2010, январь, 3 мес

Специалист антикризисного управления сервисом

ООО «Автолэнд-Сибирь»

Зона ответственности – все направления сервиса; Разрешение споров с клиентами; контроль и возврат дебиторской задолженности (клиентов и партнеров, вкл. заводы изготовители); Участие в процессе ликвидации предприятия; Ликвидация незавершенного производства сервиса; Сбор необходимой информации и документов для введения предприятия в процесс банкротства;

 

2006, июнь — 2009, сентябрь, 3 года 3 мес

Инженер по гарантии

ООО «Автолэнд-Сибирь» (официальный дилер), (Подразделение холдинга ЗАО АО Автоленд)

(Направления: Mazda, Ford). Отслеживание сообщений производителя по отзывам автомобилей и организация оповещения клиентов для выполнения ремонтов; Оформление и предъявление гарантийных претензий производителю (на английском языке включительно; сверка оплаченных и возвращенных рекламаций; контроль гарантийного склада (хранение, списание, утилизация в установленном порядке); Контроль дебиторской задолженности; Работа по обучению персонала (вкл. командировки в другие города к субдилерам); Помощь в поиске информации по ремонту; Отчетность (производителю и внутренняя); Решение технических вопросов с производителем; Работа с клиентом (как правило конфликтным); Технические экспертизы, взаимодействие с юр.отделом; взаимодействие с различными отделами дилерского центра; контроль качества и отслеживание массовых неисправностей; Взаимодействие с СТО субдилеров;

 

2005, ноябрь — 2006, июнь, 7 мес

Менеджер отдела гарантийного и сервисного обслуживания

ООО «Автоцентр «Пекинский Джип» (Подразделение холдинга Трансервис)

(направления: Tianma, Tiane, Chery, Dong Fang). Разработка и ведение базы данных по автомобилям дилерской сети по 4-м маркам автомобилей (Китайский производитель). Временно И.О. главного инженера. Прием, обработка и отслеживание исполнения претензий от всех дилеров. Создание и ведение статистики по претензиям к качеству автомобилей. Ведение переговоров на уровне первых лиц. Работа с правовой и технической документацией. Консультирование по вопросам ремонта и проведения сервисного обслуживания автомобилей инженеров и механиков дилерской сети. Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами. Участие в разработке нормо-часов на ТО автомобилей. Отправка рекламаций на завод изготовитель. Перевод технической документации на русский язык (с английского). Дополнительно возложенные обязанности: участие в перегонах автомобилей (организация и ведение колонны автомобилей); подготовка и редактирование сервисных книжек и руководств по эксплуатации.

 

2005, июнь — 2005, октябрь, 4 мес

Автослесарь

ООО «Рено—Сервис» (авторизованная СТО Рено)

Компьютерная диагностика электронных модулей автомобиля, проведение ТО и Р, установка доп. оборудования.

 

2003, июль — 2003, сентябрь, 2 мес

Автослесарь

ООО «Евросервис»

Диагностика ходовой части автомобиля на вибростенде, опыт работы на стенде развал-схождение

 
Основное образование
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

Инженерный институт

Эксплуатация автомобилей и автомобильно-тракторного парка

Квалификация: Инженер-автомеханик Средний бал диплома 4.2; Курсы: 2007 – Юридические аспекты и новая редакция ЗЗПП – Региональный учебный центр Ford Motor Co. ZAO г. Москва; 2007 – Взаимодействие с клиентом‚ разрешение конфликтных ситуаций – Учебный центр Мазда Мотор Рус г. Москва; 2007 – Гарантия: политика‚ процедуры – Учебный центр Мазда Мотор Рус г. Москва; 2007 – Искусство телефонного общения – Учебный центр «Люди дела» г. Новосибирск - Сертификат; 2006 – Гарантия: политика‚ процедуры – Региональный учебный центр Ford Motor Co. ZAO г. Москва - Сертификат; 2006 – Тормозные системы (ABS‚ ESP‚ EBD‚ TCS‚ EPB) – Региональный учебный центр Ford Motor Co. ZAO г. Новосибирск - Сертификат; 2006 – Ford Technician (13 тем) – Региональный учебный центр Ford Motor Co. ZAO г. Новосибирск – Международный паспорт квалифицированного технического специалиста Ford; 2005 – Монтаж‚ диагностика и ремонт независимых отопителей Эберспэхер (Hydronic) – Региональное представительство J. Eberspacher GmbH & Co. г.Новосибирск - Сертификат

 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Увлечения: автомобили‚ сноуборд‚ отдых на природе.
Работа с ПК: Опытный пользователь‚ 1С: 8.1 (Альфа Авто)‚ MS Office‚ специализированные программные продукты дилера и дистрибьюторов.