30 000 руб.
- бесконфликтное общение с клиентами
- знание гарантийной политики производителя
- навыки составления отчетов и работы с компьютерной базой данных
- знание технического устройства а/м
- стаж активного вождения 5 лет
2009, февраль — 2010, март, 1 год
Мастер приемщик
Genser
Работа с опытным Мастером наставником, прием а/м в ремонт, планирование загрузки ремзоны, консультирование клиента по вопросам слесарного ремонта.
2009, октябрь — 2010, февраль, 4 мес
инженер по предпродажной подготовке
В той же компании: Genser
Подготовка а/м к выдаче, проверка технического состояния и укомплектованности допоборудованием, консультация клиента по работе основных систем а/м.
2008, октябрь — 2009, октябрь, 1 год
аналитик службы контроля качества
автомобильная компания Genser
Общение по телефону с клиентами сервисных центров, анализ негативных отзывов, составление ежемесячных отчетов по результатам опроса.
Высшее образование (специалист)
Московский Педагогический Государственный Университет им. В. И. Ленина
Фундаментальное образование развивающее навыки логического мышления и общения. Может быть использовано в любых профессиональных сферах.
2010 г.в.
УК Автодор
ремонт автомобилей иностранного производства, автомеханик 4 разряда
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат
О себе
<ul><li>Ответственен</li><li>исполнителен</li><li>аккуратен</li><li>стрессоустойчив</li></ul>
id резюме: 9257752,
обновлено 13-05-2010 19:22:53