35 000 руб.
Уверенный пользователь оргтехники и ПК
Ведение документооборота
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов
Ведение архива документов
2009, июнь — 2010, май, 11 мес
Администратор гостиницы
Ставропольский край.г.Пятигорск,гостинично-ресторанный комплекс "Империя"
Заселение посетителей,ведение документов,контроль порядка и чистоты в гостинице,контроль работы персонала.
2008, май — 2008, сентябрь, 4 мес
администратор ресторана
Ставропольский край.г.Ессентуки РЦ "Arthur's"
Контроль работы персонала,общение с клиентами,разрешение конфликтных ситуаций.
2007, май — 2007, сентябрь, 4 мес
Aдминистратор детского казино
USA NJ Atlantic City ,Company "Global Warming"
общение с посетителями,контроль работы персонала,разрешение конфликтных ситуаций,выдача призов.
Высшее образование (специалист)
Пятигорский Государственный Лингвистический Университет (ПГЛУ) Англо-немецкий факультет
Специальность:"Теория и методика преподавания иностранных языков и культур"; Выполнение и защита выпускной квалификационной работы на тему:"Лекисико-грамматические особенности австралийского варианта английского языка"; Организация и непмосредственное участие в мероприятиях университета;
Второе высшее
Пятигорский Государственный Лингвистический Университет (ПГЛУ) ИДОП Менеджмент гостиничного хозяйства и международного туризма
Защита аттестационной работы на тему:"Мировые стандарты гостеприимства и их влияние на гостиничный рынок в России." Прохождение практики в гостинице "Интурист" г.Ставрополь.
Владение языками
Английский - свободное владение
Немецкий - продвинутый
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
целеустремленная‚стрессоустойчивая‚способна к быстрому восприятию информации.
id резюме: 9261186,
обновлено 15-05-2010 13:13:36