Резюме управляющий магазином | Директор / Управляющий

Результативный опыт управления торговыми точками разных форматов. Отличные навыки формирования и управления командами торгового персонала (от продавцов до зам. директора магазина). Знание кассовой дисциплины, нормативной базы в области обслуживания потребителей. Успешный опыт прохождения проверок контрольных и фискальных органов.
• Управление персоналом, разработка мотивационных схем и контроль их реализации. Формирование сильной команды. Участи в подборе персонала..
• Обеспечение рационального товарного запаса, соблюдения адресного хранения, корректных итогов инвентаризаций.
• Обеспечение соблюдения требований концепции компании и стандартов сервиса в магазине.

Основное образование

Высшее , МЭСИ (Московский Экономико-статистический институт) , 1996

Опыт работы

2010, сентябрь — 2011, август, 11 мес

директор супермаркета

ЗАО ТекстильПрофи

Открытие магазина с "О", подбор персонала, самостоятельное заключение договоров и ценообразование. Организация работы коллектива магазина. Ключевые навыки и достижения: Опыт работы в департаменте продаж.. Открытие магазина с «0» Подбор и качественная мотивация персонала. Высокий уровень собственной позиции. Ведение документации- установленной отчетности;
Организация рабочего времени и осуществление контроля за работой продавцовсписание ТМЦ Разработка и реализация предложений по развитию партнерских отношений с клиентами. Проведение переговоров. Введение продукции компании (продукты питания) в торговые точки в сегменте розницы; анализ продаж торговой марки и конкурентной среды;
учет ведения маркетинговых мероприятий. Составление и предоставление отчетов по работе.Составление бюджета,защита,ПиУ,ДДС.графики,расчет зарплаты
Работа на ККМ в соответствии с действующим законодательством- осуществление операций по приему- учету- выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил- обеспечивающих их сохранность;
Участие в подготовке и проведении инвентаризаций;
Соблюдение норм деловой этики- трудовой и производственной дисциплины- правила техники безопасности и норм по охране труда- требования производственной санитарии и гигиены.

2007, ноябрь — 2010, май, 2 года 6 мес

управляющий магазина

ГК Виктория

Организация и обеспечение бесперебойной работы магазина.
Создание условий, обеспечивающих достижение максимальной экономической эффективности торгового процесса в магазине.
Контроль за приемом и возвратом товара, поступлением товара в продажу, за условиями хранения товара на складе. Организация учета товарно-материальных ценностей.
Проведение анализа эффективности торгового процесса в магазине Составление отчетности.
Взаимодействие с органами, осуществляющими государственный контроль.
Организация эффективной работы персонала, повышение качества обслуживания покупателей.
Организация проведения рекламных мероприятий и промо-акций.
Предотвращение и устранение конфликтных ситуаций в процессе обслуживания покупателей.