Расширенный поиск

38 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер интернет-магазина
40 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Навыки построения оптимальной системы приема, учета, размещения, хранения, отгрузки ТМЦ; знание складской логистики, а именно размещение товара с учетом наиболее рационального использования складских площадей, обеспечение сохранности товара; опыт разработки и внедрения системы адресного хранения; опыт руководства коллективом, опыт организации и проведения инвентаризаций. Площадь склада 1500 кв.м., ассортимент 250 тыс. наименований товара.
Так же навыки работы в области интернет-торговли (более 6-ти лет). ПК - опытный пользователь (Windows 2000, MS Office 2000, Internet Explorer, Outlook, почтовая программа Feedback)
Основное образование
Высшее , Высший военный институт ГВИ ФСБ РФ (Голицынский военный институт ФСБ погранвойск РФ) , 2001
 
Опыт работы

2009, июнь — продолжаю работать, 8 лет

менеджер склада

ЗАО «Читатель» / издательский дом «Гелеос»

- организация работы склада с нуля;
- организация стандартных складских процессов (прием, размещение, хранение, перемещения, подбор, выдача, актирование, документооборот);
- руководство коллективом склада (кладовщики, комплектовщики), контроль выполнения поставленных задач;
- разработка и внедрение системы адресного хранения с применением штрихкодирования;
- разработка типовой схемы проведения и организация инвентаризаций применительно к существующей технологии работы;
- совместно с отделом IT введена маршрутизация подбора заказов;
- работа с транспортным отделом, составление графиков движения, маршрутов;
- планирование изменения численности штата и потребности площадей хранения в зависимости от планов продаж;
- разработка нормативных документов регламентирующих процессы склада;
- разработка функциональных обязанностей для сотрудников склада, создание должностных инструкций;
- повышение эффективности работ складского комплекса, снижение рекламаций, уменьшение брака;
- Налаживание и контроль документооборота и установленной отчетности;
- проведение тендеров по закупке оборудования;
- курирование удаленных складов;
- контроль и оптимизация расходов склада, а так же расходов, связанных с транспортировкой и хранением тмц;
- обеспечение взаимосвязи с различными подразделениями компании.

 

2007, июнь — продолжаю работать, 10 лет

Менеджер по логистике (возврат товара)

интернет-магазин "Мой Мир", издательский дом Burda

- отчётность по всем службам доставки заказов;
- участие в разработке, изменениях технологического процесса по приёму и размещению возвратных товаров;
- оформление сопроводительных документов на возвратные грузы;
- осуществление взаимодействия с контрагентами по доставке отправлений (почта России, курьерские службы), по вопросам возвращаемого товара;
- взаимодействие с отделом по обслуживанию клиентов по вопросам возврата заказов;
- проведение сверки товара на соответствие документам, проверка товара на предмет наличия брака и последующее размещение его на складе;
- организация процесса возврата товара поставщику

 

2006, сентябрь — 2007, май, 8 мес

Менеджер по логистике отдела упаковки и экспедирования

интернет-магазин "Мир Книги"

Должностные обязанности:
- работа с контрагентами по доставке (анализ рынка, поиск новых контрагентов, проведение переговоров, заключение договоров);
- тарификация - ведение базы тарифов по всем существующим направлениям в бек-офисе по контрагентам и клиентам;
- работа с поставщиками упаковочного материала;
- осуществление закупок упаковочного метериала (работа с поставщиками, контроль остатков, подача заявок на оплату и контроль ее проведения);
- постановка задач для разработчиков по улучшению программного обеспечения для модуля «Упаковка и экспедирования»;
- отчет по работе с контрагентами – предложения по улучшению условий работы;
- прогноз по оплатам контрагентам и поставщикам на ежемесячной / ежеквартальной основе;
- отчетность по всем службам доставки заказов.

 

2003, апрель — 2006, август, 3 года 4 мес

Администратор заказов отдела Orders Processing

интернет-магазин "Озон"

Обработка заказов
- контроль своевременной комплектации заказов, разрешение ситуаций с браком/недостачей;
- контроль заказов на входе;
- размещение приходных накладных, генерация заказов;
- прием безналичных платежей;
- обработка писем и звонков по потерянным платежам.
Партнерские логистические проекты (Microsoft)
- разрешение спорных ситуаций с партнерами и конечными пользователями;
- контроль поставок/отгрузок материалов, описание и размещение товаров в специальном каталоге, массовые рассылки материалов по списку получателей

 

2002, апрель — 2003, март, 11 мес

Специалист по работе с физич. и юридич. лицами отдела по работе с клиентами

В той же компании: интернет-магазин "Озон"

- консультация клиентов по вопросам: регистрации на сайте, оформления заказов, оплаты, доставки, состояния оформленных заказов, наличия товара на сайте и складе;
- работа с браком товара;
- взаимодействие со всеми службами компании для решения возникших вопросов.

 
Основное образование
2001 г.в.

Высшее образование (специалист)

Высший военный институт ГВИ ФСБ РФ (Голицынский военный институт ФСБ погранвойск РФ)

юриспруденция
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Женат , Детей нет

О себе

  Активная жизненная позиция; желание и способность работать в команде‚ налаживать продуктивные рабочие отношения; хорошие коммуникативные качества‚ умение поддерживать отношения с клиентами‚ переговорные навыки‚ умение убеждать‚ способность эффективно налаживать собственную работу и добиваться результатов в срок в условиях нехватки времени.