Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

28 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
18 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК:
Программы Word,Exel,программы рецепции, хорошо и быстро пользуюсь итернетом и размещаю в нём рекламу.
Умею работать с клиентской базой.
Грамотно веду беседу и консультирую клиентов.
Презентация компании и её услуг, ведение базы данных.
Внимательное ведение отчётности, документов.
Есть опыт работы в прдажах.
Знаю кассовый аппарат.
Мои сильные качества:ответственность,трудолюбие,вежливость,легкообучаемость,внимательность,толерантность,умение работать в команде.

Основное образование
Неполное высшее , Театрально-художественный колледж №60, г. Москва , 2008
 
Опыт работы

2008, апрель — 2009, август, 1 год 4 мес

Администратор

ООО"Бамбалина"

г. Москва Танцевальная студия. Должностные обязанности и достижения: Администратор на ресепшн‚ менеджер по рекламе‚менеджер по работе с клиентами
Мои обязанности:
* Прием и распределение звонков
* Работа с кассовым аппаратом и наличными
* Прием и отправка электронной почты и факсов
* Отправка и прием курьерской почты
* Обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ воды‚ канцтоваров
* Помощь секретариату руководства
* Подготовка и отправка поздравительных писем
* Ведение документооборота и отчётности
Общение с клиентами‚ консультирование по имеющимся видам танцев‚ занятий. Индивидуальный подход к каждому клиенту‚ подбор танцевальных направлений‚ подходящих клиенту. Заключение договоров‚ приём входящих и исходящих звонков‚ работа на кассе‚ креатив и реклама направленные на раскрутку танцевальной студии. Дизайн листовок с рекламой новых танцевальных направлений.

 

2008, март — 2008, август, 5 мес

Бутафор-кукольник

ООО"Союзмультфильм"

г. Москва Создание мультипликационных фильмов и короткометражек.
На мультфильмах киностудии Союзмультфильм выросло не одно поколение детей.
Должностные обязанности и достижения: Изготовление кукол кино для кукольного мультфильма "Гофманиада"(по сказкам Гофмана)‚ изготовление и роспись декораций‚ создание образов персонажей. Делала на киностудии свой диплом.
Узнала и изучила кухню создания мультфильма.

 

2007, январь — 2007, апрель, 3 мес

Оператор на телефоне

центр Arctell

Переговоры с потенциальными клиентами Консультирование клиентов о продукции компании.
Прием и обработка заявок от клиентов по телефону.
Входящие звонки.
Частично исходящие звонки по готовой базе.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Институт Открытого бизнес-образования‚

Дизайн среды

Факультет: Практический дизайн.

 
2008 г.в.

Среднее профессиональное

Театрально-художественный колледж №60, г. Москва

Художник-технолог с углублённой подготовкой

Факультет: Театрально-декорационное искусство.

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем

О себе

Рекомендации и ссылки: Http://banana-artists.livejournal.com / http://bananaartists.ru/
Ключевые навыки и достижения:
Свободно берусь за самую различную работу.
Нравиться работать в сфере продаж‚обслуживания‚консультирования. Очень люблю общаться с людьми‚ работать с людьми.
Нравиться работа‚которая связана с чем то красивым и прекрасным. Где создают красоту‚ дарят её другим людям или делают каждого человека чуть красивее.
 
Творчество: Граффити‚ настенная живопись‚ батик‚ роспись одежды‚ витражи‚ авторские куклы сувениры. Сейчас делаю коллекцию декоративных украшений и бижутерии из пластика. Пишу на заказ картины и очень ценю творческий подход к любому делу. Увлекаюсь шитьём и созданием одежды и сумок и других элементов одежды своими руками. В будущем мечтаю стать дизайнером интерьера или иметь отношение к дизайну как декоратор. А так же хотела бы попробовать свои силы в оформлении витрин и рекламе.
Другие сведения С энтузиазмом берусь за новую работу и легко обучаюсь. Ценю свою работу и  коллектив.