Расширенный поиск

29 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по продажам гостиничных услуг
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Хорошая теоретическая база в сфере PR.
Создание пресс-релизов‚ составление контента сайта‚ 
Творческий подход к выполнению заданий‚
Умение работать в коллективе‚
Грамотная устная и письменная речь.
Владение компьютерными программами Opera‚ 1С: предприятие‚ Microsoft Office‚ Lotus‚ Harmony Database Manager Program.
Основное образование
Высшее , Ульяновский Государственный Университет, Факультет иностранных языков и профессиональной коммуникации , 2009
 
Опыт работы

2010, январь — продолжаю работать, 7 лет

Отдел управления доходами Старший агент по бронированию

Radisson Slavyanskaya hotel and Business centre, Moscow

Осуществление индивидуальных и групповых бронирований номеров гостиницы в Opera Reservation System (приём, обработка заявок, отправка подтверждений по факсу, электронной почте), ежедневный контроль за изменениями;
Прием и распределение входящих звонков, общение с клиентами по телефону, ведение деловой переписки;
Предоставление информации об услугах и ценах гостиницы, решение спорных вопросов, связанных с бронированием;
Загрузка цен в программе Harmony Database Manager, Carlson Hospitality Worldwide Express System, работа с различными тарифными планами;
Ежедневная проверка и коррекция бронирований, поступивших через систему;
Выставление штрафа за "незаезд";
Оказание визовой поддержки гостям;
Ведение документации, работа с базой данных, составление отчетов.

 

2009, июль — 2009, октябрь, 3 мес

Менеджер по продажам

ООО "Нимфа"

Продажа продукции фирмы, заключение договоров на сотрудничество, расширение клиентской базы.

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

Ульяновский Государственный Университет, Факультет иностранных языков и профессиональной коммуникации

Связи с общественностью

Диплом с отличием

 
2009 г.в.

Второе высшее

Ульяновский Государственный Университет, Факультет иностранных языков и профессиональной коммуникации

Лингвист. Преподаватель

Диплом с отличием

 

Владение языками

Английский - свободное владение

Французский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Целеустремленная‚ ответственная‚ пунктуальная‚ исполнительная‚ добросовестная‚ стрессоустойчивая‚ легкообучаемая‚ инициативная‚ 
мобильная‚ самодисциплинированная‚ обладаю креативным мышлением‚ хорошо владею русским языком.