Расширенный поиск

45 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по развитию
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Опыт управления процессами (по направлению практической деятельности), бизнес-анализ, анализ конкурентной среды, подбор и обучение персонала, мотивационные программы.
Основное образование
Высшее , Московский Институт Мировой Экономики \Менеджмент , 2002
 
Опыт работы

2009, декабрь — продолжаю работать, 7 лет

Главный специалист отдела методологии департамента реинжиниринга бизнес-процессов

ОАО СК «РОСНО»

Должностные обязанности:
• описание бизнес - процессов;
• разработка регламентов процессов;
• разработка должностных инструкций и положений о подразделениях.

 

2008, июль — 2009, апрель, 9 мес

Старший менеджер по организационному развитию

ООО Издательство «Деловой мир»

Должностные обязанности:
• анализ и описание бизнес - процессов Компании;
• оптимизация \проектирование орг. структуры подразделений Компании;
• проектирование организационно-функциональной структуры подразделений Компании;
• разработка должностных инструкций и положений о подразделениях Компании;
• разработка и внедрение принципов управления процессами в Компании.

 

2007, ноябрь — 2008, июль, 8 мес

Бизнес-аналитик

ООО «Ригла»

Должностные обязанности:
• проектирование орг. структуры Компании;
• анализ и описание бизнес - процессов Компании;
• разработка технологических инструкций;
• разработка должностных инструкций по всем должностям Компании и положений о подразделениях Компании;
• разработка методик, положений, стандартов, регламентов по Компании;
• разработка инструкций по охране труда;
• разработка шаблонов документации.

 

2005, август — 2007, февраль, 1 год 6 мес

Заместитель директора по развитию розничной сети

ООО «Энтон»

Должностные обязанности:
• управление персоналом: подбор и адаптация; обучение; координация деятельности;
• орг. проектирование: анализ и проектирование орг. структуры отдела;
• бизнес-планирование: разработка и координация реализации бизнес - проекта производства коллекции ООО «Энтон»; разработка стратегического проекта развития бренда, посредством развития розничной сети;
• управление финансами: бюджетирование; координация расчетов с поставщиками, формирование и внедрение системы мотивации персонала; распределение ФОТ;
• аналитика /прогнозирование: планирование продаж; анализ продаж;
• маркетинг: формирование ценовой политики; анализ отчетов о неудовлетворенном покупательском спросе; разработка и внедрение мероприятий, воздействующих на повышение покупательской активности, как то: ассортиментная политика, разработка и реализация рекламных акций; разработка и реализация совместных рекламных акций с кафе «Шоколадница»; проведение лабораторных и полевых маркетинговых исследований по различным направлениям;
• развитие направления: установление контактов с девелоперами, ведение переговоров; управление процессом открытия магазинов с «0»; качественное развитие действующих магазинов и пр.
Достигнутые результаты в ООО «Энтон» - повышение объемов продаж в 5 - 10 раз, посредством улучшения качества системы управления персоналом, процессом логистики, финансами в розничной сети; установление положительно результативных контактов с известными девелоперами в условиях малой известности бренда – формирование и поддержка хорошей репутации бренда.

 

2005, февраль — 2005, апрель, 1 мес

главный менеджер (с функциями ген. директора)

ЗАО «Руса +»

Должностные обязанности:
• маркетинг; управление финансами, управление персоналом (включая подбор, оформление, увольнение персонала) и пр.

 

2001, апрель — 2005, январь, 3 года 9 мес

Менеджер производства; тренинг-менеджер; менеджер по качеству

ООО «Компания НИККО»

Должностные обязанности:
• производственный менеджмент: организация работы производства \ производственных подразделений, управление производственными процессами, контрольные проверки качества предоставляемых услуг, урегулирование конфликтных ситуаций с VIP – клиентами;
• развитие сети: подготовка разрешительной документации;
• маркетинг: подготовка рекламной акции (промоушен), разработка и внедрение метода мотивации клиента к повторному осуществлению заказа;
• обучение персонала: разработка и внедрение системы обучения персонала производственных подразделений, лекции и деловые игры, разработка и внедрение системы оценки производственного персонала, тестирование и оценка обучаемого персонала; обучение менеджера отдела процессу аудита качества;
• орг. проектировние; бизнес-анализ и менеджмент качества: анализ и описание бизнес - процессов адекватно ISO 9001:2000, оптимизация \проектирование орг. структуры Компании; разработка должностных инструкций по всем должностям Компании; разработка технологических (обучающих) инструкций; управление процессом аудита качества; разработка и внедрение системы оценки эффективности и результативности труда менеджеров производства и младшего производственного персонала, осуществление оценки эффективности и результативности труда менеджеров производства на основании отчетности об аудите качества и других ключевых показателей деятельности; • разработка шаблонов документации.
Работая в должности тренинг - менеджера и менеджера по качеству, временно совмещала должности начальника отдела по обслуживанию клиентов и менеджера по персоналу (проведение собеседований, предварительная оценка кандидатов).

 
Основное образование
2002 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Институт Мировой Экономики \Менеджмент

специализация: менеджмент организации
 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Компетенции:
• анализ и синтез информации‚ логическое мышление;
• способность аргументировано убеждать‚ способность грамотно и доступно излагать информационный материал;
• способность ставить задачи и добиваться достижения целевых результатов;
• способность к выполнению большого объема работы;
• самосознание‚ самоконтроль‚ мотивация‚ социальные навыки‚ эмпатия.
 
Знание ПО:
• MS Office: Word‚ Excel‚ Visio - опытный пользователь;
• 1С: Предприятие - пользователь;
• AllFusion Process Modeler (BPwin) - пользователь;
• ARIS‚ MS Project - в процессе изучения;
• SALES EXPERT - опытный пользователь.