Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

38 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
- консультирование клиентов по ассортименту и условиям продаж/ права аренды;
- умение вести переговоры;
- умение презентовать товар/услугу;
- телемаркетинг и маркетинговый анализ продукции;
- документооборот и архивирование;
- умение работать с большой базой данных;
- знание полного цикла договорных отношений;
- знание первичной бухгалтерской документации;
- уверенный пользователь ПК.
Основное образование
Высшее , Брендинговое агентство «Жаркин и партнеры», Сертификат , 2009
 
Опыт работы

2009, август — 2010, апрель, 8 мес

специалист

Администрации городского округа «Поронайский» (Сахалинская область, г.Поронайск)

1) консультация населения и представителей юридических лиц по вопросам предоставления муниципального имущества;
2)подготовка договоров аренды;
3)претензионная работа с недобросовестными арендаторами, подготовка пакетов документов для оформления исковых заявлений в судебные органы;
4)сверка сумм поступлений арендных платежей;
5)являлась членом комиссии по проведению торгов (конкурсов, аукционов);
6)подготовка аналитических отчетов для высших должностных лиц муниципального образования;
7) разработка методики анализа входящих потоков информации.

 

2009, март — 2009, июль, 4 мес

менеджер коммерческого отдела

ООО «Эйкон» г. Южно-Сахалинск (полиграфическое предприятие)

1) участие в реализации стратегии коммерческого отдела;
2)мониторинг цен на рынке полиграфии по различным продуктам и услугам;
3)активный поиск клиентов;
4) заключение договоров;
5)разработка и продвижение проектов в области авторского права, закрепленном за типографией;
6)продажа рекламных площадей в корпоративном журнале;
7)организационная работа над корпоративным журналом и сайтом;
8)подготовка статистических данных по работе производственных мощностей;
9)полный цикл разработки и внедрение новых продуктов и услуг, с целью получения дополнительной прибыли типографии.

 

2008, июнь — 2009, январь, 7 мес

менеджер по дистрибьютору

ЗАО "Борел" г. Саратов (производство продуктов питания)

1) анализ рынка сбыта продукции и рынка конкурентов;
2) мониторинг цен;
3) консультация клиентов по линейке продукции;
4) составление отчетов и планов работы;
5) разработка мотиваций для торговых представителей;
6) мерчендайзинг продукции по сетям;
7) расчет заработной платы торговых представителей и мерчендайзеров;
8) организация промоакций и контроль за их исполнением;
9) организация и размещение рекламы продукции в СМИ, корпоративном каталоге;
10) составление начальных макетов презентационного материала.

 

2007, апрель — 2008, май, 1 год 1 мес

Офис-менеджер

ООО "Утильсырье" г. Саратов

1) организация работы офиса и руководства;
2) прием посетителей и распределение входящих звонков;
3) организация документооборота и архивирования;
4) ведение первичной бухгалтерий;
5) первичный набор персонала.
6) ведение баз данных клиентов.

 
Основное образование
2009 г.в.

Курсы переподготовки

Брендинговое агентство «Жаркин и партнеры», Сертификат

Сертификат
 
2009 г.в.

Курсы переподготовки

Michael Bang

Сертификат
 
2009 г.в.

Курсы переподготовки

Michael Bang

Сертификат
 
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Поволжская академия государственной службы имени П.А. Столыпина» г. Саратов

менеджер ГМУ
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

внимательность‚ трудолюбие‚ доброжелательность‚ корректность и пунктуальность‚ объективное видение ситуации‚ хорошая обучаемость‚ ответственность‚ исполнительность‚ коммуникабельность‚ без в/п.