2011, декабрь — 2012, февраль, 2 мес
Менеджер отдела бронирования
ЗАО "Ланта-тур вояж"
работа с зарубежными партнерами (деловая переписка, ведение переговоров);
заведение и обработка заявок в «Мастер-Тур» (бронирование, перебронирование, аннуляция, подтверждение);
расчет индивидуальных туров;
бронирование отелей, билетов, доп. услуг, экскурсий;
подготовка румминг-листов;
работа с квотами по авиабилетам и отелям;
заведение цен в «Мастер-Тур»;
проверка счетов от поставщика услуг (вьетнамского партнера)
2011, июнь — 2011, декабрь, 6 мес
Cпециалист отдела продаж
ООО "НТК-Интурист"
консультирование агентств по продуктам компании и условиям сотрудничества;
составление отчетов;
оформление и ведение заявок агентств;
заключение договоров с новыми агентствами;
расчет индивидуальных туров;
помощь и консультирование по вопросам бронирования услуг в системах он-лайнт бронирования;
отслеживание статусов заказов в системах он-лайн бронирования;
выдача он-лайн паролей;
составление презентаций для семинаров
2010, июль — 2011, июнь, 11 мес
Менеджер по продажам
ОАО "Интурист МП"
консультирование и выявление потребностей и пожеланий туристов;
подбор и бронирование турпродуктов;
работа с заявками;
сбор документов на визу;
ведение кассовой отчетности;
работа с претензиями
2008, декабрь — 2010, июль, 1 год 7 мес
Менеджер по продажам
Турагенство "АБ-Тур"
консультирование и выявление потребностей и пожеланий туристов;
подбор и бронирование турпродуктов;
работа с заявками;
сбор документов на визу
2006, декабрь — 2008, ноябрь, 1 год 11 мес
Специалист
ООО "Альфа-банк"
прямые продажи;
консультирование по вопросам кредитования;
оформление потребительских кредитов физическим лицам;
формирование пакета документов;
формирование отчетности;
контроль материальных ценностей
Курсы переподготовки
Курсы английского языка при РЭУ им. Г.В. Плеханова
Высшее образование (специалист)
Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, Инженерно-экономический факультет
Средний балл диплома 4,6.
Владение языками
Английский - продвинутый
Французский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
- вредных привычек не имею;
- кандидат в мастера спорта по художественной гимнастике;
- закончила школу с медалью;
- имею права категории В;
- рекомендации могут быть предоставлены по запросу
id резюме: 9291748,
обновлено 11-03-2012 17:17:44