2007, декабрь — 2010, май, 2 года 5 мес
Специалист отдела страхования
ГФ ОАО "Межбанковская Региональная Страховая Компания"
работа с физическими и юридическими лицами -- - консультирование клиентов и оформление договоров страхования; - пролонгирование договоров; - комплексное страхование юридических лиц; - ипотечное кредитование; - страхование банковских сделок; - страхование недвижимости; - автострахование, ведение клиентской базы; - ведение базы добровольного медицинского страхования; - привлечение и увеличение клиентского потока.
2005, июнь — 2007, ноябрь, 2 года 5 мес
Старший продавец-консультант
ООО "НПО"Авангард"
- обучение персонала работы с клиентами; - проведение тренингов; - консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара; - прием, учет, маркировка товара, проведение инвентаризации товара; - составление и рассылка коммерческих предложений.
2003, март — 2005, июнь, 2 года 3 мес
Менеджер по работе с клиентами/по продажам
ООО "АЛВИ"
- работа с коллективом от 15 чел - работа с поставщиками; - приемка товара, контроль соответствия товаров и ценников; - отчетность и аналитика; - проведение инвентаризаций; - работа с рекламациями; - проведение и анализ маркетинговых исследований; - знание законодательной и нормативной базы в области торговли и защиты прав потребителей; - проведение собеседования с кандидатами; - проведение тренингов с сотрудниками по основам работы с клиентами; - разрешение конфликтных и внештатных ситуаций; - контроль сопроводительных документов к товару.
Высшее образование (специалист)
ГГПИ им. Короленко
Владение языками
Английский - свободное владение
Французский - средний
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
id резюме: 9299228,
обновлено 31-05-2010 12:42:24