Расширенный поиск

37 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель направления.
50 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Ведение переговоров с потенциальными клиентами и партнерами. Заключение договоров страхования. Активный пользователь ПК. Большой опыт работы с людьми, улаживание острых, конфликтных ситуаций.
Основное образование
Высшее , Московский Психолого-Социальный Институт , 2009
 
Опыт работы

2008, январь — 2010, январь, 2 года

Главный специалист Отдела прямых продаж Департамента розничного страхования

ООО “СК Цюрих ”

- Составление графиков работы; - Анализ показателей планов продаж; - Разработка и участие в разработке внутренних документов Департамента в рамках своей компетентности (должностные инструкции); - Проведение тренингов с сотрудниками прямых продаж –с целью повышения эффективности и качества работы Департамента. - Участие в разработке норм и стандартов качества обслуживания, при работе с клиентами; - Совершенствование качества обслуживания клиентов и координация работы Департамента; - Оценка работы новых сотрудников, постановка SMART целей; - Разработка Информационных писем, инструкций.

 

2007, январь — 2008, январь, 1 год

Ведущий специалист Отдела прямых продаж Департамента розничного страхования

ООО СК “Цюрих. Ритейл ” (бывшая ООО СК «Наста-Центр»)

- Выставление счетов на страхование парка машин; - Заключение и возобновление договоров страхования физических и юридических лиц (автострахование, имущество, выезжающие за рубеж и другие виды страхования); - Выполнение плана продаж; - Контроль над соблюдением внутренних инструктивных документов; - Индивидуальное обучение вновь прибывающего персонала.

 

2004, январь — 2007, январь, 3 года

Специалист Отдела прямых продаж Департамента розничного страхования

ООО СК “Наста-Центр ”

- Консультирование Клиентов по вопросам страхования; - Выезд к клиентам для оформления договоров страхования; - Заключение и возобновление договоров страхования физических лиц(ОСАГО,КАСКО,ДМС,НС,ВЗР); - Работа с базой по пролонгации договоров.

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Психолого-Социальный Институт

Социальная психология

Психолог. Преподаватель психологии.

 
2001 г.в.

Курсы переподготовки

Академия Международного Сотрудничества

Менеджер

- Курс обучения «Профессиональные продажи».

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Целеустремленная‚ пунктуальная‚ ответственная‚ исполнительная‚ коммуникабельная‚ общительная. Имею отличные организационные навыки‚ умею заинтересовывать специалистов‚ с целью достижения поставленных задач. Имею личный опыт обучения технике продаж.