Расширенный поиск

27 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Операционист
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
ответственность, внимательность, усидчивость, вежливость, целеустремлённость, речь грамотная, стрессоустойчивость, адекватное поведение в нестандартных ситуациях, в том числе при общении с клиентами.
Основное образование
Неполное высшее , Академия Бюджета и Казначейства Министерства Финансов Российской Федерации Калужский Филиал Факультет: Финансовый , 2010
 
Опыт работы

2008, сентябрь — 2009, июль, 10 мес

Специалист по работе с клиентами

ООО"СЦС Совентел", г. Калуга

Приём и распределение входящих звонков, консультирование клиентов по продуктам компании. На данной должности прошла несколько тренингов по улучшению качества обслуживания клиентов, а именно: общение с трудным клиентом; основы компетентной коммуникации и т. д.

 
Основное образование
2010 г.в.

Неполное высшее

Академия Бюджета и Казначейства Министерства Финансов Российской Федерации Калужский Филиал Факультет: Финансовый

финансы и кредит

2007-2009 - очно-заочное отделение с 2009 - заочное отделение

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет