Ведение и отслеживание выплатных дел в базах данных
- Урегулирование убытков по ОСАГО, Имущество физ. и юр. лиц, Н/С, грузы, претензии СК,
- Взаимодействие с филиалами и оказание практической помощи при урегулировании убытков ОСАГО, КАСКО, имущества
-Проверка комплектности документов в соответствии с правилами страхования, анализ достоверности обстоятельств заявленного убытка
- Определение перечня всех необходимых документов в выплатном деле, позволяющих с достоверной точностью судить о признании ДТП страховым случаем
- Принятие решений на выплату, отказы.
- Составление страховых актов.
- Установление факта оплаты и выписки (пролонгации) страхового полиса Страхователю
- Урегулирование различных спорных и конфликтных ситуаций
- Контроль сроков рассмотрения выплатных дел
- Взаимодействие с компетентными органами, оформление запросов.
- Взаимодействие с независимыми экспертными организациями (проверка счетов, калькуляций ТС) - Строгая отчётность
- Составление ответов в РСА, ФССН ( по жалобам потерпевших)