Расширенный поиск

37 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель отдела телемаркетинга
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Организация эффективной работы группы менеджеров по работе с клиентами отдела телемаркетинга, выполнение плановых показателей по количеству назначенных и результативных встреч, проведение собеседований и подбор кандидатов на должность менеджера по работе с клиентами, обучение, консультирование менеджеров, анализ базы данных компании, разработка мотивации, проведение внутренних тренингов, планирование работы, анализ результата, контроль работы менеджеров, индивидуальная работа в целях повышения показателей (количества и качества назначаемых встреч менеджерами), умение вести переговоры, ведение клиентской базы, консультирование и предоставление клиентам информации о продукции компании и условиях продаж, уверенный пользователь ПК (MS Windows 2000/XP/7, Word, Excel, Outlook, Internet), оргтехники.
Основное образование
Высшее , Липецкий Государственный Педагогический Университет, филологический , 2001
 
Опыт работы

2004, декабрь — продолжаю работать, 12 лет

Руководитель группы менеджеров по работе с клиентами отдела телемаркетинга

ООО "СЦПИ Правовест"

Руководство процессами работы менеджеров, планирование работы, постановка целей, контроль результатов, наставничество, мотивирование на достижение высоких результатов, собеседование, обучение, тренинги, помощь в подготовке и контроль проведения переговоров с клиентами, анализ работы, решение организационных вопросов, взаимодействие с другими отделами компании.

 
Основное образование
2001 г.в.

Высшее образование (специалист)

Липецкий Государственный Педагогический Университет, филологический

Учитель русского языка и литературы
 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Личные качества: целеустремленна‚ настойчива в достижении высоких результатов‚ ответственна‚ решительна‚ организованна‚ внимательна‚ коммуникабельна‚ стрессоустойчива‚ аккуратна‚ пунктуальна‚ позитивна‚ разносторонне развита‚ легко обучаема‚ заинтересована в профессиональном росте.