Менеджер по продаже загородной недвижимости

"МИЭЛЬ"

Продажа строительных подрядов.

Заместитель технического директора по послепродажному обслуживанию

ЗАО "Гамма"

(помощник технического директора) Обеспечение эффективного управления отделами «Автосервис», «Продажа запасных частей и дополнительного оборудования», «Склад». Планирование, организация и контроль работы подразделений по всем основным направ-лениям их деятельности, а именно: техническое обслуживание автомобилей, текущий ремонт автомобилей (включая кузовной ремонт), установка дополнительного оборудования, продажа запасных частей и аксессуаров. Внедрение необходимых мер для повышения культуры обслуживания клиентов, обеспечения чистоты и порядка во всех поме-щениях и прилегающих территориях подразделений. Контроль соблюдения сотрудниками подразделений стандар-тов, процедур и политик, утвержденных по предприятию, а также соблюдения правил охраны труда и противопо-жарной безопасности. Поддержания в коллективе нормальной моральной атмосферы. Организация подготовки по-мещений и сотрудников к приезду официальных делегаций. Подбор персонала. Работа с конфликтными ситуациями и претензиями Клиентов. Обеспечение эффективного взаимодействия коллег с другими подразделениями компании. Разработка сервисных кампаний и акций, направленных на привлечение новых клиентов (другого сегмента) и удер-жание постоянных. Написание статей для официального интернет-сайта в поддержку сервисных акций. Планиро-вать развитие и совершенствование производственно-технической базы совместно с локальным тренером. Участие в работе с поставщиками и другими дилерами региона (периодические поездки). Замещение технического директора в периоды его отсутствия.

Специалист отдела

ОАО «Совтрансавто-Москва»

приема и учета товаров Обработка документов, ведение склада временного хранения товаров.

менеджер

ООО «Трейдкарс» (АТЦ "МОСКВА")

Продажа автомобилей с пробегом (ведение авт. Автомобильный торговый комплексомобиля от стадии прибытия в автосалон, диагностики, ремонта, до момента отдачи клиенту). Прием автомобиля на комиссию, диагностика и оценка стоимости автомобиля. Подбор необходимых ремонтно-подготовительных реанимационных работ, поиск организации для их выполнения, поиск необходимых запчастей, контроль и приём выполненных работ. Поиск нестандартных решений в нестандартных ситуациях. Перегон автомобилей между организациями. Продажа дополнительного оборудования и услуг сервиса. Получение оплаты за автомобиль, оформление ПТС, оформление ОСАГО, взаимодействие с кредитными организа-циями. Взаимодействие с коллегами-конкурентами, поиск новых поставщиков и вспомогательных организаций. По-иск автомобилей (с целью приобретения салоном для последующей продажи) на рынках РФ, США и Литвы. Отслеживание тенденций рынка и изменения спроса и потребностей покупателей.

Менеджер отдела продаж

ООО «АСКО-М» (АТЦ "МОСКВА")

Продажа новых автомобилей Toyota, Lexus, Daihatsu. Сотрудничество с отделом trade in.

администратор отдела продаж

Центр Шереметьево

Оформление всей документации, сопровождающей приобретение автомобиля (составление договоров, выставление счетов на предоплату, вычисление остаточных сумм доплат, подготовка документации к сдаче в архив после отдачи а/м). Согласование договоров с юр. отделом. общение с клиентами по вопросам, возникающим к оформлению документов. Консультация и контроль менеджеров отдела продаж. Составление дополнительных соглашений. Частичное выполнение обязанностей диспонента. Проверка выписанных ПТС и с/с. Подписание документов на выпуск а/м с территории. Подготовка ТТН на а/м. Уволена по собственному желанию. Ни одного штрафа не имела.