Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

37 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист по работе с клиентами
25 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Профессиональные навыки:
- работа с офисными программами ( Word, excel, Internet);
- работа с орг- техникой (принтер, сканер, факс, мини - атс);
- небольшой опыт офис менеджера( функции секретаря);
- опыт работы с проблемными заемщиками, и клиентами банка.
Личные качества:
Креативность, ответственность, результативность, коммуникабельность, инициативность и стрессоустойчивость.
Основное образование
Высшее , Московская Финансово-Юридическая Академия (МФЮА), "Бухгалтерский учет, анализ и аудит , 2009
 
Опыт работы

2008, август — 2010, июнь, 1 год 10 мес

Специалист по работе с ранней просроченной задолженностью

ООО " Долговое агентство "Пристав"

- ведение телефонных переговоров с проблемными заемщиками с целью возврата кредитов;
- консультации клиентов по вопросам платежей, начисления процентов, образования просроченной задолженности;
- работа с базой данных;ввод информации о проделанной работе в IT систему.

 

2007, декабрь — 2008, февраль, 2 мес

Бухгалтер группы приема и контроля документов по операционному дню

ООО "ХКФ" банк

- работа с первичной документацией;
- разбор и подшив документов дня;
- проверка правильности оформления документов;
- составление ежедневного отчета, о проделанной работе.

 

2007, май — 2007, декабрь, 7 мес

Специалист группы телемаркетинг

В той же компании: ООО "ХКФ" банк

- исходящие звонки клиентам Банка с целью совершения продажи банковских продуктов (активация карт);
- опрос клиентов по заранее подготовленной клиентской базе;
- ведение ежедневной статистики по результатам.

 

2006, октябрь — 2007, май, 7 мес

Специалист

В той же компании: ООО "ХКФ" банк

- прием входящих звонков;
- консультирование клиентов по банковским продуктам;
- ведение базы данных.

 

2006, январь — 2006, август, 7 мес

Специалист по договорной работе

ЗАО " СМП-96

- составление подрядных и субподрядных договор;
- работа с документацией.

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московская Финансово-Юридическая Академия (МФЮА), "Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Экономист
 
2005 г.в.

Среднее профессиональное

Московский Колледж Градостроительства и Предпринимательства, "Экономика и бухгалтерский учет в строительстве"

Бухгалтер
 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем