руководитель-консультант отдела продаж по ТМ (фрилансер)

ООО "РайТ"

Подбор и адаптация персонала
• Проведение диагностики в вопросах обучения персонала
• Разработка и внедрение программ первичного обучения
• Постановка задач, контроль выполнения
• Разработка мотивации сотрудников (материальная и нематериальная).
• Проведение собраний и совещаний
• Разработка маркетинговых инструментов и их внедрение.
• Написание регламентных документов, должностных инструкций и разработка технологий работы

Руководитель отдела маркетинговых коомуникаций

ОАО "Первый Дом Консалтинга" (ГК "Что делать Консалт")

Направления:
Поиск Партнеров, проведение переговоров с первыми лицами ИФНС, ФСС ПФ и иных структур о сотрудничестве и организации работы с налогоплательщиками.
• Комплексное ведение переговоров и организация встреч с потенциальной категорией клиентов на предмет сотрудничества с компанией. Продвижение КонсультантаПлюс и услуг компании «Что делать Консалт»
• Презентация услуг, информирование, диагностика и сбор контактной информации о потенциальной категории клиентов на территориях присутствия целевой аудитории.
• Организация, обеспечение и участие в выставках.
• Организация, обеспечение и участие в учебных мероприятиях крупного формата для Клиентов на территории компании.
Функции:

•Подбор, базовое и последующее обучение, организация труда персонала, начиная с проведения собеседований.
•Развитие и обучение персонала:
Разработка и проведение тренингов по узким специализированным навыкам;
Основные направления:
- телемаркетинг
- управленческие навыки
- командообразование
- тренинги личностного роста
- коучинг
- индивидуальное развитие.
Тематика:
-Этaпы пepeгoвopнoгo пpoцeccca
-Oтpaбoткa вoзpaжeний и oтгoвopoк
-Cтpeccмeнeджмeнт и paбoтa c pecуpcaми
-Koмaндooбpaзoвaниe (Team building)
-Пpинятиe эффeктивныx упpaвлeнчecкиx peшeний
-Cтили мeнeджмeнтa и пр.
•Оценка и аттестация персонала,ведение адаптационных карт сотрудника
•Оценка потребности в обучении;
•Посттренинговое сопровождение,индивидуальное консультирование-коуч
•Разработка программ индивидуального развития после прохождения испытательного срока;
•Постановка задач, контроль выполнения, мотивация сотрудников (материальная и нематериальная).
•Проведение собраний и совещаний, еженедельное планирование работы отделов.
•Разработка маркетинговых инструментов и их внедрение.
•Написание регламентных документов, должностных инструкций и разработка технологий работы.
• Разработка новых площадок в местах присутствия целевой аудитории. Подготовка и проведение совместных акций, учебных мероприятий на территории Партнеров или территории компании
Курирование проекта «Лояльность Клиента» по линии поздравлений:
• Поиск поставщика, разработка рекламных материалов.
• Подготовка проектной документации, внедрение проекта, обратная связь, анализ, статистика.
Работа Совета по развитию в составе временной проектной группы:
• Разработка перечня конкретных мероприятий по улучшению взаимодействия/сотрудничества Структурных Бизнес Единиц компании разработка регламентов и бизнес технологий.
В составе Инновационного Совета:
Изучение поступивших предложение, разработка и внедрение проектов по улучшению работы компании в различных сферах деятельности:
• организация рабочих процессов;
• организация работы с клиентами;
• имиджевые мероприятия;
• реклама компании и т.д.

руководитель информационно-аналитической группы

ОАО "Первый Дом Консалтинга"

В подчинении 10 сотрудников. Проведение собеседований, обучение персонала, организация работы сотрудников. Планирование, постановка задач, мотивация персонала.
Задача группы- работа со сложными клиентами, с теми, кто по разным причинам отложил сотрудничество. Отработка новых технологий и методов работы.
Достижения: Личные рекорды сотрудников группы, лучшая группа 2 раза в течении года

психолог-консультант по работе с клиентами

В той же компании: ОАО "Первый Дом Консалтинга"

Ведение телефонных переговоров с потенциальной категорией клиентов на предмет сотрудничества с компанией
Анализ ранее проведенных переговоров, разработка и планирование дальнейшей работы с клиентом, определение зон риска, отработка
Деловая переписка
Информирование клиентов о продукте компании, о сервисе, изменениях, акциях.

наемный воспитатель

частное лицо

Работа в семье иностранцев-2 детей (3года, 5 лет)
Организация процееса обучения,предмет- русский,математика,интегрированное обучение.Диагностика,корректировка,подготовка к школе,адаптация.

старший воспитатель

ГОУ №513

Экспериметнальная группа от Центра развития Личности.Дети иностранцев.Интегрированнгое обучение.