Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

34 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор, менеджер
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
- стрессоустойчивость , коммуникабельность , уменние работать в команде.
- высокая обучаемость , быстрая оценка ситуации и принятие решений.
- высокая работоспособность , настойчивость , инициативность.
- ответственность , организаторские способности , нацеленность на результат.
Основное образование
Среднее профессиональное , МГПК , 2010
 
Опыт работы

2010, июнь — 2011, ноябрь, 1 год 5 мес

менеджер

ресторан Kabuki

Составление рабочего графика персонала, учет рабочего времени персонал
Обучение и проведение тренингов с персоналом. Контроль работы в зале, начисление заработной платы. Оттестация персонала. Контроль санитарного состояния производства. Решение конфликтных ситуаций
Решение текущих вопросов работы ресторана. Общение с гостями; принятие и организация банкетов;
работа с R-keeper;
Работа с кассой и сопроводительной документацией

 

2009, ноябрь — 2010, июнь, 7 мес

Кассир-оператор на рессепции

Ночной боулинг клуб " Материк " (РБ г. Могилев )

Организация работы боулинга и биллиарда, прием и расчёт посетителей, работа с наличными, пластиковые карточки, оформление кассовых документов.

 

2007, ноябрь — 2009, ноябрь, 2 года

Официант 4 разряда,старший официант,администратор

Ночной боулинг клуб " На Дубровке " (РБ г. Могилев )

Организация и контроль работы персонала, организация и проведение банкетов и других мероприятий, встреча и общение с клиентами заведения, разрешение конфликтных ситуаций, ведение первичной документации.
Управление залом в полном объёме:
- Открытие/закрытие, отчётность
- Подбор, тренинги, обучение персонала
- Инвентаризации
- Составление графика работы.

 

2007, май — 2007, ноябрь, 6 мес

официант

Кафе "Трактир пасад" (РБ г. Могилев)

- cервировка стола в соответствии с установленными стандартами;
- консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков, оказание клиентам помощи при составлении заказа;
- прием заказов от клиента ресторана;
- подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания;
- принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента;
- создание в ресторане атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения);
- выполнение других поручений руководства.

 
Основное образование
2010 г.в.

Среднее профессиональное

МГПК

Маркетолог.Бухгалтер-экономист.
 

Владение языками

Английский - средний

Арабский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Гражданство Республика Белоруссия ‚ московская регистрация.
Есть опыт работы в Египте (Хургада)‚