Менеджер по работе с ключивыми клиентами

OOO "Бизнес Тренинг"

Ведение переговоров с ключевыми клиентами Компании;
Развитие новых партнерских отношений с новыми клиентами;
Ведение аналитики долгосрочного сотрудничества с клиентами (подписание годовых контрактов и маркетинговых соглашений);
Планирование и контроль маркетингового календаря каждого клиента;
Контроль промо бюджета;
Разработка маркетинговых и трейд маркетинговых акций для ключевых клиентов;
Ведение аналитики по рынку;
Координация работы региональных и отделов Компании совместно с администрацией отдела продаж;
Ведение тренерского расписания;
Согласование заключение договоров/счетов и др. документов сопровождающих сделки;
Написание предложение и тендерной документации для клиентов;
Подготовка и ведение отчетности и т.д.
27.03.2008 - ООО «Бизнес Тренинг»
Должность: секретарь правления компании
Исполняемые обязанности:
офис-менеджмент
прием гостей, организация переговоров
планирование и участие в организации рабочего дня руководителя: организация встреч, переговоров, совещаний, ведение календаря;
обеспечение коммуникации Директора с другими руководителями, отделами, подразделениями, службами и региональными представительствами Компании;
организация и протоколирование совещаний, контроль исполнения поставленных задач;
ведение документооборота, деловой переписки и табельного учёта дирекции;
устные и письменные переводы документации различной тематики;
координирование работы помощников руководителей в региональных представительствах;
подготовка конференций, встреч, переговоров;
организация и подготовка служебных командировок Директора;
подготовка презентаций, проектов служебных записок.

хостес (хозяйка зала) ресторана «Vienna Cafe»

гостиница Marriott ООО «Интур – Ренессанс Москва»

Исполняемые обязанности:
встреча гостей, координирование иностранных гостей по залу;
помощь при выборе места, получение feedback, кооперирование с менеджером ресторана,
консультирование гостей об услугах, предоставляемых гостиницей,
создание и поддержание позитивной атмосферы.
предоставление индивидуального VIP обслуживания,
выявление и учет индивидуальных предпочтений гостей,
работа с системой MICROS,
работа с кассой, ведение финансовой отчетности (закрытие смены);
содействие менеджеру в ведении документации, кассы и т.д. ;
активное участие в работе команды.
сотрудничество с др.отделами гостиницы (кухня, room-serves, reception).

Менеджер по работе с клиентами

ООО «Оптима-Телеком»

Исполняемые обязанности:
поиск клиентов;
ведение базы потенциальных клиентов;
мониторинг рынка конкурентов;
разработка новых проектов с партнерами;
составление коммерческих предложений;
ведение деловых переговоров и заключение договоров с партнерами;
работа с типографиями (полиграфия), СМИ;
обновление, трансформация традиционной схемы работы компании;