2013, март — 2014, сентябрь, 1 год 6 мес
Главный специалист
ОАО Банк Открытие
Банк , Москва , http://openbank.ru
Должность: Главный специалист (Отдел сетевых продаж Управления сетевых продаж)
Основные обязанности:
поддержание работы ДО и коллектива из 5-7 человек
организация работы ДО (операционное разрешение вопросов)
разрешение спорных, конфликтных и нестандартных вопросов, связанных с деятельностью ДО
решение организационных и других задач
выполнение ежемесячных планов поставленных руководством
взаимодействие с ГО и другими подразделениями Банка
обучение стажеров (наставничество)
осуществление валютного контроля по операциям физических лиц
открытие и закрытие кассы ДО, контроль кассовых и валютно-обменных операций
контроль остатков денежной наличности в ДО, загрузка/разгрузка Банкомата
расчет показателей эффективности работы дополнительного офиса (аналитика по депозитам, пластиковым картам и переводам с открытием и без открытия счета)
выполнение полного функционала Ведущего специалиста
2012, август — 2013, март, 7 мес
Ведущий специалист
В той же компании: ОАО Банк Открытие
Должность: Ведущий специалист (Отдел клиентского обслуживания Управления сетевых продаж)
Основные обязанности:
- Активные продажи банковских продуктов / привлечение клиентов
консультирование по банковским продуктам – депозиты, пластиковые карты, переводы, кредитование
консультирование по инвестиционным продуктам (ПИФы, доверительное управление, брокерское обслуживание),
осуществление переводов (с открытием и без открытия счета, в том числе по системе S.W.I.F.T., по системам Western Union, Золотая Корона)
безналичные конверсионные операции
прием и оформление первичных документов по кредитным продуктам, проведение кредитных сделок (пластиковые карты, безналичное кредитование, cash-кредиты),
операции по вкладам
консультирование и обслуживание VIP-клиентов
Знание нормативных документов (2-П, 222-П, 173-ФЗ, 115-ФЗ, 302-П, 2161-У, и др.)
2010, март — 2012, август, 2 года 5 мес
кредитный представитель
ООО КБ Ренессанс капитал
Банк , Москва
Обслуживание физических лиц
Активное привлечение клиентов на кредитные продукты
Продажи/оформление кредитных продуктов
Кросс-продажи
консультирование и обслуживание клиентов
Среднее профессиональное
МАМИ
Владение языками
Русский (родной)
Деловые качества
Коммуникабельный, ответственный, внимательный, серьезный, требовательный, настроен на достижение результата, быстро обучаем, стрессоустойчив
Семейное положение
Холост , Детей нет
id резюме: 9353140,
обновлено 02-10-2014 11:39:33