Расширенный поиск

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
менеджер по работе с клиентами
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Microsoft Office (Word, Excel, Access), 1C:Бухгалтерия 8.0, SAP, модуль FI, Service Area List, SoftCo, SIS, NPTS, Billing.
Основное образование
Высшее , Курганская Государственная Сельскохозяйственная Академия‚ Факультет: , 2007
 
Опыт работы

2009, январь — продолжаю работать, 8 лет

Менеджер по работе с клиентами

ООО "КОННЭКТ"

г. Москва Продажа телекоммуникационных и телематических услуг Должностные обязанности и достижения: Ведение клиентской базы данных, ведение -VIP- клиентов на всех уровнях: от оформления документов до решения проблем, возникающих по ходу работы. Ежемесячное выставление счетов, общение с клиентами по различным вопросам, ведение претензий, контроль качества потребляемых услуг, мониторинг объема потребляемых клиентом услуг. Период работы: С июня

 

2008, июнь — 2009, апрель, 10 мес

Консультант по отслеживанию грузов

ЗАО "DHL International"

г. Москва Экспресс-доставка и логистика Должностные обязанности и достижения: Прием входящих звонков от клиентов и информирование об итогах доставки отправлений в установленные сроки. Уведомление о доставке грузов по определенному количеству авианакладных в удобной для клиента форме. Мониторинг новых компаний в целях обеспечения удобства работы с ЗАО "ДХЛ Интернешнл" и привлечения для дальнейшего сотрудничества. Мониторинг застрахованных грузов. Создание запросов при задержках грузов, выяснение причины и отслеживание местонахождения, передвижения и статуса отправлений. Предупреждение клиента о задержке, решение конфликтных вопросов. Период работы: С

 

2007, октябрь — 2008, июнь, 8 мес

Ассистент начальника департамента финансового и бухгалтерского

ООО "Хенкель Баутехник"

г. Москва Производство и реализация бытовой химии - стиральных порошков, строительных смесей, затирок, растворов, клея и т.д. Должностные обязанности и достижения: Ведение базы данных по кредиторам и дебиторам в электронном виде. Внесение в SAP новых дебиторов и кредиторов и всех изменений по ним. Ведение в SAP счета "Расчеты с сотрудниками по авансовым отчетам" и оформление документов по данным расчетам, создание отчета по счету. Заведение в SAP бухгалтерских закладок для продуктов и внесение изменений по основным данным продуктов. Ежемесячный расчет прайса для сотрудников. Ежемесячная сверка реализации. Подготовка и сбор документов для встречных, камеральных налоговых проверок. Ежемесячная подготовка подтверждающих документов по импорту и экспорту для сдачи в налоговую службу. Исполнение распоряжений главного бухгалтера и Начальника департамента финансового и бухгалтерского учета. Период работы: С июля

 

2007, июнь — 2007, сентябрь, 3 мес

Бухгалтер

ООО ТК "Некрасовский"

г. Курган, г. Курган Оптово-розничная торговля продуктами питания. Должностные обязанности и достижения: Обработка первичной документации, ведение участка "Касса" в программе 1С: Бухгалтерия 8.0, выписка приходных и расходных кассовых ордеров, ежедневное составление отчета о доходах и расходах компании, ведение Кассовой книги, сдача выручки в банк.

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Курганская Государственная Сельскохозяйственная Академия‚ Факультет:

Бухгалтерский учет‚ анализ‚ аудит

Форма обучения: Дневная/Очная

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Дальнейшее изучение английского языка‚ прохождение тренингов по изучению новых программ и совершенствованию навыков работы с ними. Другие сведения‚ которые вы хотели бы сообщить: Коммуникабельность‚ целеустремленность‚ легкообучаемость‚ стремление к новым знаниям. Желание развиваться и помогать компании достигать высоких показателей. Инициативность‚ умение работать в команде‚ нести ответственность за принимаемые решения. Стремление повышать эффективность выполняемой работы и совершенствовать собственные знания и умения. Ваши занятия в свободное время: Свободное время люблю проводить с мужем и друзьями. Играю на фортепиано‚ читаю книги‚ играю в шахматы. Занимаюсь разработкой собственных моделей одежды.