Расширенный поиск
резюме (Помощник руководителя, менеджер по продажам, по работе с клиентами, администратор)

42 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Помощник руководителя, менеджер по продажам, по работе с клиентами, администратор
45 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, целеустремленность, обязательность, исполнительность, желание учиться, развиваться, расти, умение и желание работать в команде.
Основное образование
Среднее профессиональное , ООО УФ "Финансовое право" , 2001
 
Опыт работы

2008, июнь — продолжаю работать, 9 лет

Руководитель договорного отдела

ООО "Технострой Сити"

1. Управление деятельностью и мотивацией сотрудников, включая подбор персонала, обучение, мотивацию, наставничество, развитие, карьерное планирование в целях обеспечения компании персоналом, обладающим профессиональными знаниями достаточными для качественного исполнения поставленных задач.
2. Осуществляю и поддерживаю обратную связь с Заказчиками, позволяющую получать и использовать информацию для оптимизации процессов подразделений и работы компании в целом, повышения уровня и качества обслуживания Заказчиков компании.
3. Разрабатываю, поддерживаю и совершенствую:
3.1. внутренние стандарты по гарантийному обслуживанию Заказчиков;
3.2. отправку поздравительных и информационных открыток;
3.3. работу с Клиентскими обращениями: принятие претензий, жалоб, пожеланий, оперативное их решение.
4. Подготавливаю все необходимые отчеты ( жалобы и претензии, уровень удовлетворенности, и т.д.) для непосредственного Руководителя и Руководителей отделов.
5. Осуществляю взаимодействие с Представителями разных департаментов в части касающейся Клиентских отношений:
6. Заключаю договора с предоставлением оформленных сопутствующих документов.
7. Выезжаю на определенные объекты и проверяю качество выполненной работы.
8. Участвую в оформлении соответствующих документов на участие в тендерах, аукционах.
9. Участвую в аукционах, тендерах.
10. Выполняю служебные поручения своего непосредственного Руководителя.

 

2007, октябрь — 2008, июнь, 8 мес

Оператор по обработке информации с переходом на должность бухгалтера

ЗАО "Автобаза Ильинская"

1. Вела работу с первичными документами: приходными и расходными накладными, счёт-фактурами, счетами на оплату, внутренними накладными.
2. Вела реестр выписанных и отгруженных накладных. По введённым документам формировала полный набор отчётов.
3. Оформление заказ-нарядов.
4. Операции по банку и кассе.
5. Основные средства и нематериальные активы.
6. Учет материалов, товаров, продукции;
7. Расчеты с подотчетными лицами.
8.Прием документов и личных заявлений на подпись Генерального директора и главного бухгалтера.
9.Подготовка документов и материалов, необходимых для работы главного бухгалтера.
10.Составление писем, запросов, других документов по поручению главного бухгалтера.
11. Заключение договоров с поставщиками и подрядчиками

 

2003, январь — 2007, октябрь, 4 года

Офис-менеджер, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, старший менеджер.

+++

1.Прием и распределение телефонных звонков, факсимильных сообщений и сообщений электронной почты адресатам.
2.Обеспечение всех сотрудников компании необходимыми канцелярскими принадлежностями, своевременный заказ канцелярии.
3. Заказ рекламной продукции компании
4.Организация телефонных переговоров Генерального директора.
5.Составление писем, запросов, доверенностей, других документов.
6.Подготовка заседаний и совещаний (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация).
7. Заказ товара на складе.
8. Контроль отгрузки товара Заказчику.
9. Заключение договоров.
10. Составление первичных документов.

 
Основное образование
2001 г.в.

Курсы переподготовки

ООО УФ "Финансовое право"

Бухгалтер со специализацией работы на компьютере
 
1997 г.в.

Среднее профессиональное

Астраханский базовый медицинский колледж

Медсестра общей практики
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Дети есть