2010, июнь — 2010, сентябрь, 3 мес
директор
ИП Подлесных М.Г
Руководитель магазина одежды.
1.Контроль над сотрудниками
2.Переговоры с поставщиками
3.Ведения учета и контроля товара
4.Проведение рекламных акций
5.Реклама
2008, апрель — 2010, май, 2 года 1 мес
Старший кредитный инспектор
Банк Тинькофф Кредитные Системы
Отдел исходящих обращений Центра обработки вызовов. Специалист – 23.4.2008 – 04.1.2008
• Обслуживание потенциальных и существующих клиентов Банка посредством обработки телефонных переговоров
• Осуществление информационно-справочной и консультационной поддержки клиентов
• Продажа банковских продуктов и услуг, выполнение поставленных и качественных показателей продаж банковских продуктов
• Обеспечивать сохранность вверенных ценностей и документов
• Обеспечивать правильное применение действующего законодательства и ведение делопроизводства на своем участке работы
Отдел верификации Управления Рисков. Кредитный Инспектор - 4.07.2008г. – 01.12.2008г
• Проверка документов на предмет выявления подделки
• Контакты с клиентом, его родственниками и работодателем с целью идентификации клиента и выявления признаков мошенничества
• Принятие решения о возможности кредитования клиента
• Обработка сигналов опасности.
• Обеспечивать сохранность вверенных ценностей и документов
• Обеспечивать правильное применение действующего законодательства и ведение делопроизводства на своем участке работы.
Отдел Взыскания. Кредитный инспектор – 01.12.2008 – 02.03.2009
Отдел Взыскания. Ведущий кредитный инспектор – 02.03.2009 – 01.10.2009
Отдел Взыскания. Старший кредитный инспектор – 01.10.2009 – 4.5.2010
• Обзвон клиентов с целью уточнения причин несвоевременных платежей по кредиту.
• Повышение эффективности возврата просроченных платежей
• Проведение мероприятий по повышению культуры взыскания среди сотрудников
• Подготовка предложений и согласование изменений в системе мотивации сотрудника
• Систематизация, анализ и обобщение качественных показателей, характеризующих уровень взыскания.
• Инициирование предложений по внедрению новых и совершенствованию существующих норм взыскания.
• Обеспечивать правильное применение действующего законодательства и ведение делопроизводства на своем участке работы
• Контроль за качеством знаний сотрудников
• Согласование и вынесение предложений по развитию эффективности взысканий
• Осуществление информационно-справочной и консультационной поддержки клиентов
• Обеспечивать сохранность вверенных ценностей и документов
2007, сентябрь — 2008, январь, 4 мес
Отдел сетевых продаж. Кредитный инспектор -
Кредит Европа Банк
1.Прямые продажи
2.Привлечение и консультирование клиентов (физ. лиц) по условиям кредитования
3.Первичная оценка кредитоспособности клиентов 4.Оформление кредитов
Высшее образование (специалист)
МОИУП
2008 г.в.
АВС English
Английский язык, Pre-Intermediate
2008 г.в.
Московский Кредитный Банк
Кредитование малого и среднего бизнеса, Кредитно-финансовый аналитик
2002 г.в.
Инвестиционная группа "Алроса"
Игра на бирже ММВБ, специалист
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
Увлечения: Спорт‚ театр‚ инвестиции‚чтение литературы
id резюме: 9370594,
обновлено 11-09-2010 09:14:36