18 000 руб.
Умение находить выход из конфликтных ситуаций;
Навыки применения психодиагностических методик;
Тонкий подход в общении к каждому человеку;
Опытный пользователь Windows, MS Office, Internet.
2010, май — продолжаю работать, 13 лет
психолог
Благотворительный фонд «Берег»
Обязанности: консультация клиентов по вопросам пищевых зависимостей, консультации по переписке.
2009, июль — 2009, ноябрь, 4 мес
секретарь на ресепшн
ООО «У Сервис+» (официальный дилер автомобилей Субару)
Обязанности: первоначальная консультация клиентов по телефону; встреча и координация клиентов в салоне; разрешение конфликтных ситуаций; взаимодействие с продавцами-консультантами.
2008, июль — 2008, декабрь, 5 мес
Ассистент отдела продаж
ЗАО «СП Рольф» (официальный дилер и эксклюзивный поставщик автомобилей Митсубиши)
Обязанности: первоначальная консультация клиентов по телефону; встреча и сопровождение клиентов в салоне; разрешение конфликтных ситуаций; взаимодействие с продавцами-консультантами.
2007, октябрь — 2008, июль, 9 мес
секретарь Обязанности: Выяснение потребностей клиента по телефону; встреча и первоначальная консультация посетителей;
ЗАО «Агентство юридических технологий» (бухгалтерские и юридические услуги)
2006, август — 2007, февраль, 6 мес
секретарь Обязанности: Выяснение потребностей клиента; встреча и первоначальная консультация посетителей;
ООО «Торговый Дом БЭЗ» (поставщик энергетического оборудования)
Высшее образование (специалист)
Московский Государственный Университет Дизайна и Технологий
Преподаватель психологии. Специализация – Социальная психология.
Курсы переподготовки
обучающий центр при ЗАО «СП Рольф»
однодневный курс. Тренинг коммуникативных навыков (на телефоне)
Курсы переподготовки
МГТУ им. Н.Э.Баумана
«MS Office 2002» и «Работа в Internet» 2008 г. (однодневный)– обучающий центр при ЗАО «СП Рольф» Тренинг коммуникативных навыков (на телефоне)
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Глубокое изучение и анализ психологических причин пищевых зависимостей‚ под руководством опытного специалиста и самостоятельно. Самостоятельное изучение психотерапии в области эриксоновского подхода. <br />• Активная жизненная позиция; • Нацеленность на личностное и профессиональное развитие; • Быстрая обучаемость; • Ответственность; • Умение самостоятельно принимать решения; • Стрессовоустойчивость; • Дипломатичность; • Коммуникабельность; • Дружелюбность. Дополнительно Стажировка За время учебы проходила практику: Учебно-ознакомительная – Центр помощи семье и детям «Печатники» Опыт: помощь психологу Центра в диагностике и психологической работе с детьми младшего школьного возраста из трудных семей‚ помощь в проведении сказкотерапии. Производственная - Дворец творчества детей и юношества на Миусах Опыт: проведение диагностики подростков и старшеклассников‚ приобретение опыта профессионального общения и взаимодействия с подростками и старшеклассниками. Научно-исследовательская и квалификационная – Выполнение и защита выпускной и квалификационной работы на тему: «Особенности мотивационных и когнитивных процессов у студентов творческих вуз
id резюме: 9375060,
обновлено 12-11-2010 13:36:23