Резюме менеджер по туризму | Директор / Управляющий

- на данный момент изучаю англ.яз.
- знание программ 1С, Word, Exel, Internet
- отсутствие вредных привычек
- активная жизненная позиция
- целеустремленность
- коммуникабельность и дружелюбие
- стрессоустойчивость
- ответственность
- пунктуальность
- организованность
- легкообучаемость

Основное образование

Неполное высшее , Московская академия образования Натальи Нестеровой ,

Опыт работы

2007, август — 2010, июль, 2 года 11 мес

Заместитель директора

ООО"Фастлэнд"

- организация работы кафе
- прием на работу (проведение собеседований)
- управление персоналом (80 чел.)
- прием товара
- разрешение спорных вопросов с посетителями
- организация праздников, банкетов
- ведение документации
- работа с кассой

2009, сентябрь — 2009, ноябрь, 2 мес

Помощник менеджера по туризму

ООО "ГостьТур"

- телефонные переговоры
- личные встречи
- предложения, касающиеся экскурсионных туров
- работу с документацией
- расчет туров
- ведение отчетности