по договоренности
MS Office, Internet, 1C, Terrasoft, SharePoint, мини-атс
2008, август — продолжаю работать, 15 лет
специалист сервисного центра
ООО "Страховая группа "Адмирал"
Страхование ОСАГО, консультация клиентов по выплатам КАСКО и ОСАГО, ведение журна-лов учета и регистрации, обзвон клиентов по про-лонгации договоров, работа с мини-атс, консультация клиентов по страховым продуктам по телефону, прием ДТП, работа с аварийными комиссарами
2008, февраль — 2008, июль, 5 мес
оператор call-centr
ООО "Блиц-Инфо" (справочная служба 065)
консультация клиентов, выдача информации по телефону
Неполное высшее
Донской Юридический Институт
2009 г.в.
ООО "СГ"Адмирал"
Программа обучения по ОСАГО и КАСКО, Обучение
2009 г.в.
ООО "СГ"Адмирал"
Стрессоустойчивость, Тренинг
2009 г.в.
ООО "СГ"Адмирал"
Клиентоориенированный сервис. Работа в конфликтной ситуации, Тренинг
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Коммуникабельность‚ пунктуальность‚ ответственность‚ исполнительность‚ выполнение несколько дел одновременно‚ быстрое переключение на другой функционал. Обладание высокой скоростью печати‚ умение работать с оргтехникой
id резюме: 9408617,
обновлено 14-07-2010 13:02:50