Расширенный поиск

29 лет, женщина

Самара

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
15 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва , Московская область (80  городов) , Оренбургская область (12  городов) , Пензенская область (1  город) , Псковская область (1  город) . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
-Работа с большим объемом информации«анализ данных» -Работа с клиентами, консультация, выписка счетов, заключение договоров. -Работа с первичными бухгалтерскими документами. -Работа в 1С -Навыки проведения переговоров -Разрешение спорных вопросов; - Умение работать в команде - Знание компьютера програм: Word, Microsoft Excel. Коммуникабельность,целеустремленность,работа на результат.
Основное образование
Высшее , Поволжская государственная социально-гуманитарная академия , 2010
 
Опыт работы

2010, ноябрь — 2011, июль, 8 мес

Специалист Информационного Отдела

ОАО "Мобильные Телесистемы"

-Ведение переговоров с клиентами; - Работа с клиентской базой; -Решение организационных вопросов; -Ведение сопутствующей документации по работе; -оформление заявок, накладных; - Работа с текущей информацией; - Планирование и анализ работы; - Составление отчётов; - Ведение статистики; - Информирование заинтересованных клиентов компаний; - Работа с входящими звонками;

 

2008, октябрь — 2010, ноябрь, 2 года 1 мес

оператор Call центра

Kelly Services (Келли Сервисез Си-Ай-Эс) ООО

-Отработка входящих вызовов; -Диагностика технических проблем клиента и их решение - --Анализ полученной информации; -Составление заявок в профильные службы; - Консультация клиентов - Самостоятельное решение возникших вопросов.

 
Основное образование
2010 г.в.

Высшее образование (специалист)

Поволжская государственная социально-гуманитарная академия

тифлопедагог
 

Владение языками

Английский - средний

Французский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет