Резюме менеджер | Администратор магазина, торгового зала | Продажи по телефону / Телемаркетинг

Знание техники продаж.
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
Работа на выставках,
презентация продукции.
Телефонные переговоры,
прием и обработка заказов.
Составление и заключение договоров.
Контроль оформления документов.
Уверенное владение ПК.
Работа с возражениями

Основное образование

Неполное высшее , Ярославский Строительный техникум , 2010

Опыт работы

2011, май — 2013, март, 1 год 10 мес

менеджер по продажам

Евросеть

выполнение всех планов, общение с покупателями, выяснение потребностей, улаживание проблемных ситуаций, активные продажи, оформление кредитов, работа с 1С торговля, открытие и закрытие смены, снятие х,z-отчетов, проведение инвентаризации, прием товара, вывеска и проведение презентации товара, полная работа с кассой, возврат товара и создание к нему все нужные документы, сдача инкассации,перемещение товара внутри магазинов.

2011, апрель — 2011, май, 1 мес

продавец-кассир

магазин дизайнерской одежда

знание 1С розницы, ведение отчетности, сдача инкассации, бух.учет, проведение инвентаризации, прием товара и его возврат, перемещение товара внутри магазинов

2010, август — 2010, декабрь, 4 мес

Контролер качества, менеджер по продажам

ТД Альянс

обзвон клиентов по клиентской базе, делать заявки, работа со складом, общение с поставщиками, улаживание проблемных ситуаций.(составление рекламация),введение деловой переписки.

Основное образование

г.в.

Неполное высшее

МТИ

менеджер современной организации

обучение дистанционное

2010 г.в.

Среднее профессиональное

Ярославский Строительный техникум

экономист

2007-2008гг - оператор ПК, с 2008-2009 гг - секретарь руководителя.c 2009-2010 - бухгалтер

Владение языками