Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

37 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по обучению и развитию персонала
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Организованность, собранность, доброжелательность, умение распределять собственное время, умение работать с большим количеством информации, коммуникабельность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, умение организовать работу персонала, умение делиться собтвенным опытом, умение обучить персонал.
Основное образование
Неполное высшее , Татарский государственный гуманитарный институт , 2006
 
Опыт работы

2009, август — 2010, март, 7 мес

Территориальный менеджер

Издательство "Астрель"

г. Москва Розничная торговля. Должностные обязанности и достижения: Открытие и запуск новых магазинов, подбор и обучение персонала, обучение выкладке (мерчандайзинг), общению с покупателями (психология покупатель-продавец, конфликтные покупатели, работа с возражениями, командообразование, ступени продаж) непосредственно в магазине, обучение продавцов по темам "Продажи", "Ассортимент", оценка работы линейного персонала (продавцы, кассиры, администраторы), аттестация персонала, контроль соблюдения стандартов компании, контроль ведения документации и кассовых операций, обучение процессам приемки и возврата товара, контроль качества обслуживания, проведение стажеровок и помощь в адаптации новичкам, повышение квалификации персонала.

 

2008, декабрь — 2009, июль, 7 мес

Администратор

В той же компании: Издательство "Астрель"

Ежедневная, ежемесячная отчетность, контроль работы персонала, качество обслуживания, личные продажи, контроль кассовой дисциплины, ведение документации, инкассация, соответствие стандарту компании.
Достижения: повышение до должности территориальный менеджер.

 
Основное образование
2006 г.в.

Неполное высшее

Татарский государственный гуманитарный институт

Педагог истории и английского языка

Форма обучения: Дневная/Очная

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет