Подбор персонала, управление персоналом, проведение инвентаризаций, обучение персонала, работа с поставщиками, контроль работы персонала, мотивация персонала, проведение тренингов, организация работы ресторана
2014, май — 2017, январь, 2 года 8 мес
Старший администратор
ООО "Икрам"; CIP lounge авиакомпании Турецкие авиалинии в аэропорту Внуково
Ресторан , Москва
- Составление графика работы персонала, ответственность за эффективную работу CIP lounge, управление персоналом и его мотивация;
- Заказ продуктов для кухни и бара; приемка товара, складской оборот, отслеживание сроков хранения продукции; взаимодействие с контрагентами и поставщиками товаров;
- Проведение инвентаризации; составление отчетов по итогам работы за день, месяц, год;
- Разрешение конфликтных ситуаций с гостями, поддержание отношений и консультирование гостей;
- Обеспечение порядка в бизнес-зале;
- При необходимости выполнение функций бармена и официанта;
- Знание программы 1С, R-keeper, кассового аппарата, уверенный пользователь Microsoft office.
2013, ноябрь — 2014, май, 6 мес
Повар мясного цеха
ИП Бабенко И.В. - кафе корпоративного питания в Бизнес-центре "Комплект"
Ресторан быстрого питания , Москва
Заготовка и разделка мясной продукции, приготовление полуфабрикатов на 400-600 человек - сотрудников бизнес-центра.
2013, июль — 2013, ноябрь, 4 мес
бармен
В той же компании: ИП Бабенко И.В. - кафе корпоративного питания в Бизнес-центре "Комплект"
Стандартные обязанности бармена, поддержание чистоты и порядка в баре, прием товара и инвентаризация, работа на кассовом аппарате.
2003, март — 2009, май, 6 лет
Бар-менеджер
Отель "Гранд Азур Горизонт", Хургада, Египет
Гостиница / отель , Хургада
Организация работы 5 баров отеля, подбор персонала, составление графика работы персонала, ответственность за эффективную работу баров в отеле, управление персоналом и его мотивация;
Разрешение конфликтных ситуаций с гостями, поддержание отношений и консультирование гостей; при необходимости - обслуживание гостей отеля.
Составление винной карты, знание алкогольной и табачной продукции.
Отчетность, снятие остатков, инвентаризация.
Высшее образование (специалист)
Каирский университет управления в сфере туризма
Владение языками
Английский - свободное владение
Немецкий - средний
Французский - средний
Русский - средний
Арабский (родной)
Деловые качества
Ответственность, пунктуальность, активность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, оперативность, нацеленность на результат, организованность, внимательность
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Пунктуален, стрессоустойчив, исполнителен, ответственнен, готов решать поставленные задачи, умею организовывать и мотивировать.
Имею медицинскую книжку.
id резюме: 9417157,
обновлено 01-11-2017 17:30:16