2010, июль — 2011, июль, 1 год
координатор, руководитель группы сопровождения
Гарант-Виктория
Работа в 1С; координирование действий сотрудников (группа из 7 человек); организация процесса подготовки к проведению установок, обновлений; ведение отчета по работе с нестандартными категориями клиентов; мониторинг клиентов; телефонные переговоры с клиентами;
ежедневное создание отчетов о динамике работы группы и выполнении поставленных планов;
ведение первичного документооборота
2009, октябрь — 2010, июнь, 8 мес
администратор
АСТ (книжный магазин "Буква")
Управление персоналом (коллектив из десяти человек), ведение отчетов (отчет по продажам, коррекция остаточного товара, отчет по выручки, кассовый отчет); прием товара; контроль качества обслуживания.
Высшее образование (специалист)
Смоленский государственный университет
опыт работы в журналистике: независимое музыкальное издание " Микрофон" (2004-2009гг); Телевидение СЗАО (корреспондент).
Владение языками
Немецкий - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Замужем
О себе
Ответственная‚ исполнительная‚ аккуратная‚ коммуникабельная‚ грамотная речь‚ аналитический склад ума.
id резюме: 9419033,
обновлено 29-09-2011 12:50:34