Руководитель интернет-проектов

RITZIO

Москва

Руководство разработкой интернет-приложений для двух сфер деятельности компании: игрового бизнеса (торговые марки в России International lottery company SwissLoto, iLottery.ru,
iLottery.kz, Гослотереи Победа, в Казахстане - КазЛото и проект автоматизации лотерейного бизнеса в Украине) и фин.тех проекта (прием платежей за собр металолома, проект для СРО Руслом, https://цуз.рф, http://x-plat.ru)
Для лотерейной отрасли выполнены:
• автоматизация оборота бумажных лотерей;
• организация проведения тиражных лотерей;
• CRM и BI-модуль;
• онлайн интернет-магазины.
Функции в проектах
• Экономика разработки и расчет бизнес-моделей: защита проекта у руководства холдинга, разработка совместно с творческим отделом и отделом маркетинга бизнес-идей и их моделирование от идеи до вывода об экономическом эффекте (SWOT, PEST, планирование)
• Общее руководство проектом: набор и управление персоналом (фрилансеры, штатные, удаленные), бизнес-моделирование (BPMN 2.0, iDEF3)
• Системная архитектура: выбор хостинг-площадок, взаимодействие с поставщиками услуг, выбор стека технологий (AWS, .NET/Net Core, PHP, MySQL, MS SQL, Postgres, Reddis, MongoDB, memcached, RabbitMQ, VueJS, jQuery, AngularJS)
• Организация рабочего процесса: построение команды и процесса разработки (Agile, Scrum, водопадная модель, XP), разработка методик вовлечения в процесс разработки
заказчика и сторонних наблюдателей, управление спринтами, итерациями и скопами
• Координация руководителей групп (разработка, тестирование, DevOps, тех. поддержка, информационная безопасность, процессинговый центр, банк), разработка стандартов кодирования и бизнес-процессов разработки продукта "с нуля"
• Сдача готового продукта по корпоративным стандартам
• Подготовка и сдача продукта на сопровождение (подготовка технической документации, скриптов для службы техподдержки, справки для пользователей)
• Организация защиты информации: разделение зон работы разработчиков, администраторов и пользователей, организация защиты от мошенничества, управленческие меры по защите информации
Выполненные цели
• Снижение издержек при разработке проектов на 450% по сравнению с конкурентными ценами (достигнуто путем постоянной работы с командой и ведением проектов к четко поставленным целям)
• Создание внутренней масштабируемой платформы работы с лотерейным бизнесом с нагрузкой в 3.000 запросов в секунду на чтение/запись

Заместитель директора

ГКУ МО "МОЦ ИКТ"

Красногорск

ГКУ МО "МОЦ ИКТ" - подведомственное учереждение Министрества гос. управления, информационных технологий и связи Московской области. Заместитель директора по сервису отвечает за вопросы оказания сервиса в области ИТ сотрудникам правительства и подведомственныv учреждениям региона (20.000+ человек) и модернизации ИТ-сервиса для правительственных организаций.
Основные обязанности:
• руководство службой технической поддержки, службой информационной безопасности, службой государственных закупок (65 сотрудников) - подбор, организация работы, мотивация персонала, проработка KPI подразделения, регламентация деятельности подразделений поддержки;
• отчетность перед Минитерством о проделанной работе, разработка стратегических планов на поддержку всех информационных систем региона;
• разработка, сопровождение и приемка государственных контрактов (44-ФЗ) по направлениям сервиса в рамках программы “Электронное правительство”: техническая поддержка сотрудников правительства и подведомственных учреждений региона (11.000+ сотрудников, 30.000 единиц техники), сервис печати, сопровождение парка видеонаблюдения региона (2.500 серверов и сетевых устройств 24/7/365), сопровождение портала государственных услуг и межведомственных информационных систем;
• разработка регламентной документации в области ИБ: сертификация ПО по нормам ФСТЭК, организация работы с ДСП, регламентация использования квалифицированных ЭП, разработка регламентов информационной безопасности для внутренних нужд и для внедренных проектов, аналитика инф. угроз, проработка проактивных средств защиты, работы в области лицензирования ПО;
• управление бюджетом на сопровождение и развитие - 500 млн. руб/год;
• перевод организации на работу с таймтрекинг-системами: в рамках проекта организован единый отчетный сервис по сбору информации об отработанном времени в подразделениях Учреждения, настроена система отчетности руководству, создана система целей (Epics) и мониторинга достижения целей. Стек: Jira, Redmine, JasperReports;
• внедрение практик: Agile (Scrum, Kanban, FDD, XP), управление изменениями (комиссия по изменениям, оценка экономической целесообразности, аналитика внедрений изменений), участие в организации проектного офиса;
• координация импортозамещения в органах власти региона: переход на *nix, сертифицированное ФСТЭК и свободное ПО;
• внедрение учета гос.контрактов и операционной деятельности по поддержке в 1С (конфигурации 1C:ITIL, 1С: УТ, 1С: БУ);
• внедрение электронных подписей в информационные системы Учреждения для контроля за исполнением государственных контрактов.

Директор по ИТ

ЦентрОбувь, ЗАО

Москва

• Антикризисное управление Депаратментом по ИТ компании ЦентрОбувь: оптимизация расходов, массовые кадровые чистки, реорганизация ИТ, миграция данных из SAP R/3 в 1С: УТ и БитФинанс, перестроение логистических цепочек, перестроение бухгалтерского учета
• Разработка стратегии развития подразделения: анализ работы подразделения, планирование работ отделов, оптимизация бюджета
• Организация и ведение ключевых проектов: обновление парка техники, оптимизация бюджета, переход на ФЗ-54, переход с 1С РИБ на тонкие клиенты (внутренняя разработка), организация цепочки поставок ИТ-оборудования (тендерная и конкурсная документация, ТЭО)
• Руководство коллективом (65 человек): планирование работ, подбор персонала, решение конфликтов, поддержание трудовой дисциплины, мотивация персонала, проработка KPI подразделения
• Бюджет подразделения: сокращение, оптимизация
• Поддержание работы розничной сети (350 магазинов "Центробувь" по РФ): кассовая дисциплина, организация удаленной и выездной работы 24/7 по обслуживанию ИТ-инфраструктуры, работа с поставщиками услуг, снабжение ИТ-оборудованием
• Регламентация работы подразделения, методология разработки ПО, улучшение качества предоставления ИТ-услуг в компании
• Руководство командой разработчиков: 1С УТ, 1С: Бухгалтерия БИТ, 1С: ЗуП, 1С: Документооборот. Проекты: разработка проекта удаленной кассы для розничных магазинов, переход от Розницы к УТ, интеграция с WMS поставщиков логистических услуг, установка связи с АССП торговых центров, ПО для ТСД (внутренняя разработка). Постановка задач, системная архитектура, масштабирование и кластеризация (БД до 2ТВ)
• Участие в разработке, внедрении и развитии ServiceDesk (Assyst, Bitrix, IPI, HP): оптимизация SLA под текущие бизнес-процессы, связь с внешними системами, организация непрерывной работы сервисной службы по направлениям ККТ/интернет/оборудование
• Серверная инфраструктура: CISCO (ASR, линейка UCS), IBM BladeCenter, Amazon Web Services, Openstack, EXSi, организация хранения данных (SAN/NAS, резервный ЦОД)
• Работа с персоналом: разработка программ и организация обучения, повышения квалификации, внутреннее и внешнее обучение

Руководитель отдела разработки ПО

Анкор Инвест, ООО

Москва

• Анализ бизнес-процессов в области ИТ и автоматизации многопрофильного холдинга (финансы и управление, туризм, консалтинг, международная торговля, управление активами) в офисах в Москве, Цюрихе, Женеве, Лондоне, Лихтеншнейне, на Кипре, в Литве и Латвии. На протяжении 2 лет жил и работал в Швейцарии и на Кипре по проектам компании
• Управление персоналом (15 сотрудников в подчинении: программисты, дизайнеры, системные администраторы, верстальщики): тайм-менеджмент и координация работы отдела, разработка технических заданий, календарных планов, постановка задач, контроль выполнения, организация тестирования внедренных решений, общее руководство отдела, подбор персонала, заключение и ведение договоров с поставщиками услуг. Координация работы фрилансеров и подрядчиков
• Системная архитектура: оптимизация высоконагруженных блоков (аналитика до 10.000 торговых сигналов в секунду), выявление узких мест в приложениях, запросах, code review, работы по оптимизации, вертикальное и горизонтальное масштабирование. Исследования в области BigData, NoSQL.
• Организация конкурсов на разработку и внедрение ПО, подготовка конкурсной документации
• Координация работы подразделения компании в 6 странах ЕС: разработка корпоративных стандартов в области разработки ПО, анализ рисков и организация контроля качества
• Организация взаимодействия между подразделениями: разработка, внедрение и сопровождение ITSM-систем (ServiceDesk - собственные разработки с web-интерфейсом, интегрированные с корпоративными сайтами, системой регистрации звонков и СКУД)
• CRM - ZOHO, V-Tiger, SugarCRM, Bitrix24. Бизнес-анализ, взаимодействие с внешними аналитиками бизнес-процессов, автоматизация бизнес-процессов, разработка функционала и настройка Worklow на встроенных языках и CMF, администрирование, кастомизация модулей, отчетность (участие в разработке KPI, формализация KPI подразделений и организаций, настройка отчетности и эскалации конфликтов)
• Организация взаимозаменяемости персонала: работа с системами контроля версий (PHP: Zend Studio CVS/SVN, 1C: встроенная система контроля версий, MS TFS), документирование исходных кодов по стандартам (PHPDoc, 1С) и постановка задач по стандартам ГОСТ и ISO, евростандартам, ФЗ РФ и положений о защите персональной информации в ЕС
• Разработка CMS и сайтов корпорации в качестве системного архитектора и страшего разработчика
• Разработка систем обмена данными между БД и CMS, сторонними XML-сервисами, биржевыми торговыми терминалами: Interactive Brockers (IB API), QUIK Q-pile и Transaq, DTN IQFeed, Bloomberg B-PIPE, Reuters
• Разработка программ бэк-офиса для инвестиционных компаний. Организация обмена данными между ММВБ-РТС, 1С и системой учета биржевых операций.
• Внедрение электронных цифровых подписей для клиентов компании и организации ЭДО внутри организации
• Amazon AWS - организация ЛВС, построение архитектуры RDS, EC2, Route53, ElastiCache, DynamoDB
• Написание проектной и технической документации к внедренным решениям, организация обучения пользователей
• Координация рекламной кампании проектов в Интернет: постановка задач по SEO, SMM, работа со специалистами интернет-маркетинга

Руководитель группы разработки и внедрения ПО

ЗАО "Банк Русский Стандарт"

• Участие в разработке, внедрении и сопровождение ITIL/ITSM систем HelpDesk/ServiceDesk
• Управление персоналом (8 разработчиков в подчинении, контроль работы сотрудников управления от 50 человек), подбор технического персонала.
• Разработка ПО 1С: Предприятие v. 7.7 (8.x) (изменение типовых конфигураций ТиС, УТ, БУ, собственные конфигурации) для управления закупками и запасами, введению в эксплуатацию ОС, МБП, перемещениям ТМЦ, бюджетированию, разработка почтового клиента для off-line обработки запросов в БД. Администрирование БД, разработка системы резервного копирования, администрирование Windows 2003 Server и терминального клиента (RDP), внешние модули системы Borland Delphi / C++ / C# (Организация обмена и синхронизации с внешними БД: MS SQL, MySQL, PostgreSQL, Progress, Oracle)
• Разработка, внедрение и поддержка WEB-систем (PHP, ASP .NET, MySQL, MSSQL, PostgreSQL)
«Система управления заказами»: автоматизация электронного документооборота, разработка системы маршрутизации согласования документов, контроль за сроками согласования и исполнения, система синхронизации со сторонними БД
«Система мониторинга сети»: Контроль за компьютерным оборудованием организации – учет программного обеспечения, учет комплектации сетевого оборудования CISCO, рабочих станций и серверного оборудования, проведение автоматических сверок учетной базы данных и данных полученных от устройств, мониторинг сети банкоматов и POS-терминалов – обработка данных об отказах оборудования проведение PING-опросов)
«Мониторинг сети «Aquiring»: контроль за работой POS-терминалов Банка, контроль за проведением проектных работ по техническому обслуживанию сети
• Штриховое кодирование, автоматизация учета ТМЦ, документов: разработка ПО Windows Mobile/CE, MS SQL Mobile 2005, внедрение и сопровождение.
• Оптимизация бизнес-процессов, контроль качества работы сотрудников
• Написание проектной и технической документации к внедренным решениям, организация обучения пользователей, сертификация приложений и внедренных решений по внутренним стандартам и по стандартам качества вендоров ПО (1С, Microsoft, Zend) и ISO

Разработчик 1С:Предприятие, Delphi, C++

ООО "Айсберг - Трейд" (производство и торговля текстилем)

• Разработка ПО на базе 1С: Предприятие v. 7.7: организация связи с внешними БД, доработка конфигурации «Торговля + Склад» - постановка ТЗ, разработка, тестирование, отладка, администрирование, разработка и поддержка систем «Автоматизированный склад» (штриховое кодирование)
• Переход компании на 1С: Предприятие 8: работа в команде из 5 человек по переносу функционала и данных из 1С 7 в 1С 8
• Разработка модулей синхронизации складского ПО с интернет-магазинами, системами управленческой отчетности, разработка API для партнеров
• Закупка и администрирование серверов (Linux, Windows) отдела
• Участие в построении новых схем товародвижения в организации, составление технической документации, обучение пользователей.