Расширенный поиск

38 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер
22 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Умение вести телефонные переговоры‚ презентации.
Первичная бухгалтерия.
 
Основное образование
Высшее , Московский Государственный открытый Университет‚ Юридический факультет , 2002
 
Опыт работы

2008, ноябрь — 2010, июль, 1 год 8 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО «Желдорэкспедиция», транспортная компания

- полный спектр обслуживания клиентов. - выписка документации на перевозку и выдачу грузов. - оформление бухгалтерских документов в 1С (счет‚ счет-фактура‚ акт)‚ - расчет стоимости услуг‚ сопровождение текущих клиентов и консультации по все вопросам деятельности компании‚ решение спорных вопросов‚ взаимодействие с диспетчерами и экспедиторами.

 

2006, май — 2007, октябрь, 1 год 5 мес

Специалист по качеству обслуживания

ОАО «МСС-Поволжье» (компания «МегаФон»)

- обучение‚ аттестация‚ оценка знаний консультантов отдела обслуживания; - проведение обучающих семинаров и тренингов; - работа с рекламациями (письменными и устными); - работа с корпоративными клиентами‚ VIP-клиентами; - взаимодействие с Роспотребнадзором‚ ФАС; - согласование печатной рекламной продукции.

 
Основное образование
2002 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный открытый Университет‚ Юридический факультет

«Юриспруденция»
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Знание компьютера: MS Office‚ высокая скорость печати. Семейное положение/дети: Замужем‚ детей нет. Увлечения: кино и русская баня Пожелания к новой работе: Работа в динамичной и перспективной компании. Достойный уровень оплаты труда‚ карьерные перспективы.