Расширенный поиск
резюме (Оператор технической поддержки)

31 год, женщина

Соискатель скрыл свои контакты

Саранск

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор технической поддержки
15 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва , Санкт-Петербург , Нижегородская область (1  город) , Самарская область (1  город) . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
- Увеличение объемов продаж на вверенной территории
- Приобретены навыки работы в команде
- Четкое следование корпоративному стандарту
- Поиск и привлечение клиентов
- Разрешение спорных ситуаций, претензионная работа.
- Работа с корпоративными клиентами.
- Приобретено умение быстрого и четкого принятия решений
- Умение работать с большим количеством информации (заявок) в режиме on-line.
- Существенная наработка постоянных клиентов.
Основное образование
Неполное высшее , МГУ‚ Факультет: Историко-социологический ,
 
Опыт работы

2005, январь — продолжаю работать, 12 лет

Старший продавец-консультант

ИП Антипова

- Продажа и подключение абонентов к сотовым операторам. - Консультация клиентов по ассортиментному ряду продукции, помощь в выборе. - Консультирование абонентов по тарифам и услугам. - Прием и проведение платежей. - Заведение договоров в базу данных. - Составление реестров. - Детализированный отчет по продажам. - Исследование и анализ потребительских предпочтений. - Оценка и проверка покупаемых телефонов. - Контроль над качеством работы других торговых точек. - Прием, учет и маркировка продукции. - Оформление заказов и прием заявок на продукцию. - Исследование и анализ потребительских предпочтений - Формирование портфеля заказов на месяц, квартал. - Проведение ежемесячной инвентаризации. - Работа с дилерами.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

МГУ‚ Факультет: Историко-социологический

Регионоведение

Управление в муниципальных службах

 

Владение языками

Немецкий - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Наличие водительских прав категории В. Знание оргтехники: телефон‚ факс‚ принтер‚ сканер‚ксерокс.
Личные качества:  ответственность‚ организованность‚ нацеленность на результат‚ целеустремленность‚ коммуникабельность‚ умение работать как самостоятельно так и в команде‚ быстрая обучаемость‚ стрессоустойчивость.