2007, сентябрь — продолжаю работать, 16 лет
Представитель по продажам
AUSTRALIAN TRAVEL CLUB / Moscow office
* привлечение новых туроператоров и агентств на территории СНГ и Балтии
* организация семинаров для агентов, выездные семинары (Санкт Петербург, Екатеринбург, Самара, Ростов на Дону, Краснодар, Сургут, Челябинск, Тюмень, Новосибирск, Казахстан, Украина, Армения).
* повышение квалификации менеджеров основных туроператоров перед каждым сезоном
* организация рекламных туров для агентов
* помощь в формировании маркетинговых материалов агентов (наполнение каталога и сайтов туроператоров в разделе Австралия и Новая Зеландия – BSI, Роза Ветров, Южный Крест).
* участие в выставках (MITT, Отдых и Путешествие).
* взаимодействие с прессой и размещение информации о компании и продукте в интернет ресурсах (БАНКО, ТУРПРОМ, РАТА, ТОНКОСТИ и т.д….)
* новостная рассылка и обновление на сайте
* анализ рынка и продукта конкурентов
* помощь головному офису в формировании продукта (маршруты, спец предложения, уникальные сервисы).
2002, сентябрь — 2005, март, 2 года 6 мес
Менеджер по бронированию
В той же компании: AUSTRALIAN TRAVEL CLUB / Moscow office
* работа с агентами
* работа с иностранными фирмами, *бронирование услуг
* формирование тур продукта и продвижение его на рынке
* организация семинаров для агентов, выездные семинары (Санкт Петербург, Екатеринбург, Челябинск)
* участие в выставках (MITT, Отдых и Путешествие).
1994, сентябрь — продолжаю работать, 29 лет
Тренер лидерских тренингов
Ассоциация Юных Лидеров
г. Вся Россия (Молодежная организация www.ayl.ru) * организация и проведение тренингов (однодневных и 5-6ти) * организация и проведение презентаций * координация работы региона * взаимодействие с другими регионами * привлечение новых членов * организация и проведение выборов в органы управления организации * участие в международных проектах * разработка новых методик обучения * взаимодействие с государственными органами * взаимодействие с другими молодежными общественными организациями * проведение обучающих семинаров для членов организации
2006, апрель — 2007, сентябрь, 1 год 5 мес
Менеджер по работе в VIP клиентами / Заместитель Директора
ООО"Персональный туристический оператор "
* работа с VIP клиентами
* работа с корпоративными клиентами
* работа с агентами
* работа с иностранными туроператорами(подписание договоров, доступ к системам online бронирования)
* бронирование услуг
* формирование тур продукта и продвижение его на рынке
* взаимодействие с российскими туроператорами (подписание договоров, доступ к системам online бронирования)
* организация работы офиса
* разработка системы скидок и привлечения клиентов
* наем сотрудников и обучение
2005, март — 2006, март, 1 год
Менеджер по бронированию и работе с клиентами
ООО"АТЛАС ЛТД"
* работа с прямым клиентом
* работа с агентами
* работа с иностранными партнерами,
* бронирование услуг
* формирование тур продукта и продвижение его на рынке
* взаимодействие с российскими туроператорами (подписание договоров, доступ к системам online бронирования)
* организация работы офиса (подбор персонала, обучение менеджеров)
* разработка системы скидок и привлечения клиентов
2000, август — 2002, сентябрь, 2 года 1 мес
Менеджер
ЗАО"АТЛАС ЛТД"
спец проектов * составление каталогов компании (формирование дизайна, организация печати, работа с рекламодателями) * начальник чартерного отдела (организация переговоров с авиакомпаниями, подписание договоров, организация рекламных акций, продажа услуг, организация работы отдела) * работа с агентами (разработка бонусной программы для агентов, организация презентаций и тематических мероприятий) * привлечение прямого клиента * продажа услуг компании * организация выездных семинаров (Швейцария, Австрия)
1997, сентябрь — 1997, декабрь, 3 мес
Помощник менеджера
ООО"КАЙЛАС"
* привлечение прямого клиента * продажа услуг компании Рекомендации • Australian Travel Club , Гомберг Марина, Директор Tel: (61 2) 9343 0433, marina@australiantravelclub.com • Апельсин Тур , Евстигнеева Оксана, Директор +7 495 227 90 37, oksana@atur.ru • РАТА , Тюрина Ирина, Руководитель пресс-службы Российского союза туриндустрии и главный редактор газеты RATA-news +7 495 692-24-64 editor@ratanews.ru Общественная деятельность: С
Высшее образование (специалист)
Московский Институт Экономики Менеджмента и Права
О себе
* коммуникабельность * приятная и запоминающаяся внешность * способность уговорить любого клиента * быстро налаживаю контакт с людьми (любого возраста‚ стиля жизни и вероисповедания) * самообучаемость * высокая самомотивация
id резюме: 9443890,
обновлено 22-07-2010 13:43:31