Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

31 год, мужчина

Москва

Бауманская

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день, свободный график, сменный график, частичная занятость. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки

Заключение договоров, ведение переговоров, проведение презентаций, активные продажи, подготовка коммерческих предложений, увеличение объемов продаж, продажи продукта / услуги

Владение пк, английский язык(разговорный уровень), навыки продаж, общения с клиентами, права категории B, личный автомобиль.
Имею хороший опыт работы с людьми (Обучение, управление, общение), организаторские способности, коммуникабельность, стрессоустойчивость, легкая обучаемость, ответственность, пунктуальность, аккуратность.
Основное образование
Высшее , Российский Государственный Торгово-экономический университет‚ Факультет – Ресторано-гостиничный бизнес и услуги , 2011
 
Опыт работы

2014, май — 2015, декабрь, 1 год 7 мес

Менеджер по продажам, организатор экскурсионных программ

Компания 7 тур

Туристическое агентство , Паттайя (Тайланд)

Проведение презентаций по тур-продуктам, продажа экскурсионных программ, контроль и организация экскурсионных программ, работа по привлечению клиентов, работа над усовершенствованием экскурсионных программ.

 

2012, май — 2014, апрель, 1 год 11 мес

Торговый представитель (Менеджер по продажам)

ООО "Старый Мастер-НВ", компания Старый мастер.

Торговая компания, оптово-розничная компания , Москва

Продажа продукции для кафе, баров, ресторанов, отелей (разливное пиво + оборудование, фасовка, кофе, чай + оборудование), проведение переговоров с клиентами, проведение презентаций и дегустаций, работа с имеющейся базой клиентов и ее расширение(поиск новых клиентов), расширение ассортимента у клиентов, работа с дебиторской задолженностью, контроль оплат и выполнения обязательств по контрактам, выполнение планов по продажам, заключение договоров со всей сопутствующей документацией, проведение инвентаризаций, работа с юридическим отделом (в случаях невыполнения обязательств клиентами).

 

2011, декабрь — 2012, март, 3 мес

Менеджер

Кафе Кетама, Кетама бар

Кафе, бар, ресторан , Москва

Контроль и организация работы персонала (бармены, официанты, посуд-цы, кухня,гардероб), ведение отчетности, принятие входящих звонков, составление графиков, обучения, мотивация персонала, решение конфликтных ситуаций, контроль за состоянием заведения.

 

2009, январь — 2011, октябрь, 2 года 9 мес

Менеджер

ООО «Кинопоказ страны» лаунж кафе «Шарм»

Кинотеатр, бар, кафе, кофейня, ресторан , Москва

Контроль и организация работы персонала(бармены, официанты, кассиры, повар), ведение отчетности, составление рабочих графиков, табелей на з/п, обучение персонала, контроль инвентаризации, решение конфликтных ситуаций, контроль за состоянием оборудования бара, проведение тренингов и собраний, составление и проработка коктейлей и специальных предложений по меню.

 

2008, сентябрь — 2008, декабрь, 3 мес

Менеджер

OOO CAPITAL TOUR

Обязанности: Составление документов на получение визы, подача документов в посольство, получение и проверка готовых документов, контроль за своевременной доставкой документов клиентам.

 

2006, март — 2007, март, 1 год

Продавец-консультант

Компания «Mercury»

Обязанности: Консультирование клиентов по всей информации о товаре (Свойства, характеристики, информация о брендах), тенденции, помощь в подборе комплектов одежды, поддержание ”дружественных” отношений с клиентами, продажи. Тренинги: Компания “Mercury” - Искусство продавать, повышение профессиональных знаний.

 

2005, июль — 2005, декабрь, 5 мес

Бармен-менеджер

Кафе N-Joy

Обязанности: Общение с клиентами, приготовление коктейлей, работа с кассой, поддержание ”дружественных” отношений, составление графиков персонала(официантов, барменов), разрешение конфликтных ситуаций, контроль за персоналом бара, обучение приготовлению коктейлей, контроль за работоспособностью и состоянием оборудования бара.

 

2004, октябрь — 2005, июнь, 8 мес

Бармен

TGI Friday's

Обязанности: Общение с клиентами, приготовление коктейлей, работа с кассой, поддержание ”дружественных” отношений, проведение ежедневной инвентаризации.

 
Основное образование
2011 г.в.

Высшее образование (специалист)

Российский Государственный Торгово-экономический университет‚ Факультет – Ресторано-гостиничный бизнес и услуги

Экономист-менеджер , Ресторанно-гостиничного бизнеса и услуг
 
2005 г.в.

Среднее профессиональное

Московский Технологический Колледж Питания‚ Факультет – Коммерция и маркетинг

Коммерция

Квалификация – специалист по маркетингу

 

Владение языками

Английский - продвинутый

Тайский - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность

Водительские права

Категория B

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Имею хороший опыт работы с людьми (Обучение, управление, общение), организаторские способности, коммуникабельность, стрессоустойчивость, легкая обучаемость, ответственность, пунктуальность, аккуратность, нацеленность на результат.