Резюме руководитель отдела продаж | Директор / Управляющий

· Управление персоналом, делегирование полномочий, разработка системы мотивации персонала.
· мониторинг и сегментация рынка продукции и покупателей;
· создание и развитие клиентской базы и сбытовой сети, вывод новой брендовой продукции на рынки СНГ;
· ведение переговоров, деловая переписка;
· организация и контроль документооборота;
· финансовый анализ и формирование цен;
· бюджетирование, ценообразование, стратегическое планирование продаж;
· организация и проведение маркетинговых исследований;
· участие в тендерах; разработка рекламных кампаний и участие в выставках.

Основное образование

Высшее , Институт международного бизнеса "Классическая Бизнес-школа" , 2007

Опыт работы

2010, сентябрь — 2011, октябрь, 1 год 1 мес

Коммерческий директор

Нортех инжиниринг груп

• Разработка стратегии и тактики продаж.
• Координация взаимодействия между подразделениями организации.
• Контроль выполнения плана продаж.
• Анализ продаж.
• Разработка ценовой политики, скидок, рекламных мероприятий.
• Управление персоналом отдела.
• Ведение переговоров с клиентами.
• Заключение договоров.

2008, июнь — 2010, июль, 2 года 1 мес

Руководитель отдела регионального развития

ООО "Газлюкс"

• Внедрение в ГРО РФ комплекса мероприятий, направленных на развитие и стимулирование сбытовой сети и системы гарантийных и сервисных услуг.
• Анализ рынка бытового газового оборудования.
• Анализ продаж оборудования по разделам: товары, клиенты, продавцы и параметрам: объём продаж, прибыль, темпы роста.
• Расчёт рентабельности и формирование ценовой политики.

2005, февраль — 2008, июнь, 3 года 4 мес

Руководитель отдела продаж по СНГ.

ООО «Русклимат»

• Стратегическое планирование продаж.
• Анализ и планирование цен.
• Мониторинги рынков стран СНГ.
• Планирование сроков и объёмов поставок продукции с заводов Китая и Европы.
• Создание клиентской базы на рынках Украины, Белоруссии, Казахстана, Прибалтики, Армении.
• Вывод на рынки и позиционирование таких брендов климатической техники, как: Electrolux, AEG, Ballu, Midea, Chofu, Boneco, Noirot, Airelec, Royal, Teceflex.
• Маркетинговые исследования рынков.
• Организация выставок, презентаций оборудования.
• Организация процесса сертификации оборудования.
• Контроль над соблюдением клиентами ценовой политики.
• Прогнозирование объёмов продаж и составление заказов на оборудование.
• Контроль кредиторской задолженности и работа с кредиторами.
• Разрешение спорных и конфликтных ситуаций как при работе с клиентами, так и в подразделении.

2000, сентябрь — 2005, февраль, 4 года

Руководитель департамента розничных продаж

В той же компании: ООО «Русклимат»

• Разработка стратегии развития розничного сектора компании и последующая ее реализация;
• Открытие новых магазинов; (2000г.- 4 салона, 2005г. – 27 салонов);
• Организация процесса подбора и развития персонала (обучение, повышение квалификации, переаттестация, тренинги, модернизация схемы материальной мотивации и пр.)
• Координация работы розничного направления с другими отделами (коммерческим, оптовым, рекламным и пр.)
• Управление персоналом (120 человек) и общее руководство департаментом розничных продаж;
• Разработка и внедрение документооборота розничной сети;
• Мониторинг рынка по отдельным позициям ассортиментного перечня, изучение конкурентоспособности товара, особенностям работы конкурентов;
• Анализ продаж;
• Определение ассортимента товара (постоянного и сезонного);
• Проведение переговоров с поставщиками;