Начальник отдела тех. разработки

НПП БиоТехСис, ООО

Научно-производственное объединение, другое , Москва

- Управление проектами по разработке и производству приборов для проведения медико-биологических экспериментов в космосе.
• Опыт работы более 15 лет в области телекоммуникаций и связи от инженера до руководителя подразделения и предприятия.
• Создание подразделения с нуля и реализация прибыльных проектов. Определение организационной структуры, подбор кадров, формирование бюджета подразделения.
• Руководство техническими подразделениями (до 10 чел.)
• Оптимизация внутренних процессов организации, автоматизация деятельности подразделений.
• Анализ рынка ERP и CRM-систем, выбор подходящей для нужд компании.
• Руководство внутренними проектами
• Техническое обеспечение офиса,
• Обеспечение бесперебойной работы корпоративной ЛВС, сети связи и оргтехники.
• Поиск клиентов, ведение переговоров, составление ТЗ, заключение договоров.
• Управление проектами по внедрению систем связи и телекоммуникаций.
• Работа с клиентами после выполнения пуско-наладочных работ, гарантийное и сервисное обслуживание клиентов.
• Поддержка дилерской сети.
• Организация обучения для инженеров дилеров, и клиентов.
- Создание и поддержка учебного класса в МТУСИ для проведения обучения инженеров диллеров
- Проведение сертификации инженеров диллеров
- Работа с поставщиками оборудования.
• Знаком с технологией Voice over IP
• Знаком с архитектурой и принципами построения LAN/WAN сетей, сетей IP, сетей традиционной телефонии
Разработка оборудования, выпуск тех. документации по ГОСТ

Руководитель проектов

НК-Телеком

Дистрибьютор телекоммуникационного оборудования, телекоммуникационная компания

• Руководство проектами по внедрению систем связи, и телекоммуникации;
• Разработка технического задания, коммерческого предложения;
• Ведение переговоров с заказчиками ;
• Формирование команды по внедрению систем;
• Распределение ролей в команде;
• Определение задач и контроль выполнения;
• Координация работ подразделений компании при выполнении проекта;
• Организация обучения специалистов заказчика;
• Сопровождение клиента в гарантийный и пост гарантийный период.
• участие во внедрении HelpDesk системы IBN 4.7
Работа с операторами, поставщиками услуг связи и интернета.

Руководитель технического департамента

В той же компании: НК-Телеком

• Создание подразделения с нуля
• Руководство подразделением, отвечающим за техническую поддержку продаваемого оборудования; и оборудования телекоммуникационных сетей организации ;
• Формирование штата;
• Организация обучения и сертификации инженеров дилеров и клиентов;
• Ведение переговоров и заключение договоров на сервисное обслуживание;
• Активное взаимодействие с поставщиками оборудования;
• Сопровождение и контроль пуско-наладочных работ;
• Ведение сервисного и гарантийного обслуживания;
• Сопровождение корпоративных заказчиков, в том числе и гос. организации

Руководитель сервисного отдела

Коралл-Телеком

Дистрибьютор телекоммуникационного оборудования, сервисный центр, научно-производственное объединение

• Руководство подразделением, отвечающим за техническую поддержку продаваемого оборудования;
• Организация обучения и сертификации инженеров дилеров и клиентов;
• Активное взаимодействие с поставщиками оборудования
• Построение и обслуживание корпоративной сети предприятия;
• Сопровождение и контроль пуско-наладочных работ;
• Ведение сервисного и гарантийного обслуживания;
• Сопровождение корпоративных заказчиков, в том числе и гос. организации

Технический Директор

ООО «Телкорп»

Телекоммуникационная компания

• Ведение переговоров на уровне первых лиц компании;
• Заключение договоров;
• Организация работ на объекте, контроль за исполнением заказа;
• Координация поставок оборудования;
• Формирование команды;

Менеджер проектов

ООО « ВС-Телеком»

Оптово-розничная компания, телекоммуникационная компания, сервисный центр

• Привлечение и развитие клиентов;
• Ведение переговоров и заключение договоров;
• Контроль за поставкой оборудования;
• Организация работ на объекте;
• Сопровождение клиентов на всех этапах сделки, с последующим гарантийным обслуживанием;