Резюме директор/заместитель директора | Директор филиала | Директор, управляющий | Исполнительный директор, административный директор | HR-директор, директор по персоналу

За период своей трудовой деятельности я выполняла функции по организации работы объектов торговли, защите прав потребителей, лицензированию розничной продажи алкогольной продукции. Осуществляла подбор, обучение персонала, разрабатывала методы их адаптации, мотивации, частично занималась кадровым делопроизводством. Имею опыт работы с людьми, опыт руководства. Обладаю организаторскими способностями, навыками делового общения, позитивна, коммуникабельна, организована, ответственна, умею строить взаимоотношения. Предпочитаю творческий подход к работе. Постоянно занимаюсь самообразованием.Имею опыт работы с контролирующими органами. Мне характерна высокая работоспособность и обучаемость.
Обладаю знаниями законодательства, в частности: Трудового права, Гражданского права, Административного права, ФЗ «О защите прав потребителей», других нормативных правовых актов, регулирующих деятельность в сфере торговли: Правил продажи отдельных видов товаров, Правил, регулирующих оборот алкогольной продукции.
Владение ПК - на уровне уверенного пользователя: Word,Excel. Имею навыки работы с программами: Гарант, Консультант Плюс,Outlook. Прошла обучение по программам 1С:"Зарплата и управление персоналом" 8 версия,"Бухгалтерия и кадры" 7 версия.

Основное образование

Высшее , НОУ "Школа политики и бизнеса" , 2010

Опыт работы

2009, июнь — 2010, июнь, 1 год

начальник отдела продаж

ООО "Фантазия"

Организация процессов продаж, формирование ассортиментной матрицы, разработка ценовой политики, мер по увеличению товарооборота, анализ продаж.Заключение договоров с постащиками, клиентами. Контроль за выполнением обязательств сторонами. Расширение клиентской базы. Отчётность.Подбор, адаптация, мотивация, обучение.Контроль за работой объектов торговли и персонала . Знаю процедуру инкассации денежных средств,а так же кассу.

2007, ноябрь — 2009, февраль, 1 год 3 мес

ведущий специалист-эксперт

Роснедвижимость

Юрист-эксперт.Осуществляла проверки целевого использования земель.Занималась составлением документов по результатам проверок (актов, протоколов, требований об устранении нарушений,предписаний).Вела переписку отдела с госорганами,физическими и юридическими лицами. Занималась делопроизводством и отчётностью на своём участке работы.

2005, октябрь — 2007, октябрь, 2 года

менеджер

ООО "Евромания"

Осуществляла подбор, обучение персонала, разрабатывала методы их адаптации, мотивации, занималась ротацией кадров, частично занималась кадровым делопроизводством. Оформляла первичные документы по приёму, переводу и увольнению персонала. Была переведена территориальным менеджером и осуществляла руководство и контроль за работой нескольких объектов и персоналом до 80 человек.

2000, январь — 2005, октябрь, 5 лет

инспектор по защите прав потребителей и лицензированию алкогольной продукции

Администрация города

Приём и работа с посетителями по вопросам компетенции отдела: защита прав потребителей, соблюдение правил торговли и правил других видов сферы услуг хозяйствующими субъектами, составление исковых заявлений, претензий.Лицензирование.Делопроизводство. Отчетность.

Основное образование

2010 г.в.

Курсы переподготовки

НОУ "Школа политики и бизнеса"

менеджер по персоналу и кадрам

2002 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Открытый Унивеситет, юриспруденция

юрист

1988 г.в.

Среднее профессиональное

техникум торговли