2007, сентябрь — продолжаю работать, 16 лет
Менеджер по продажам
ЗАО "НКС-Курган"
Продвижение брендов "Твое TV" и "Твой ИНТЕРНЕТ".
Вывод на рынок бренда "Твой ИНТЕРНЕТ"
Разработка и реализация рекламных компаний.
Проведение промо- и рекламных акций.
Администрирование сайта и форума (www.tvoetv-kgn.ru).
Анализ рынка.
Подготовка аналитических отчетов.
Работа с рекламными агентствами.
Ведение переговоров.
Внедрение ПО (call-центр), интеграция с платежными системами (осмп, киберплат, свободная касса, Яндекс-Деньги).
Администирование Call-центров: OKTEL и ELASTIX.
Написание технических заданий: для разработки дизайн макетов рекламных материалов, доработки ПО 1С v7.7 и сайта.
Размещение рекламы в СМИ, телевидении, интернет (Яндекс, Google), жилом фонде. Прямая рассылка.
Поддержание партнерских отношений с рекламными агентствами.
Участие в написании бюджета компании в части затрат на рекламу.
Участие в проекте по организации CALL-центра, выполняемая роль - анализ существующих решений на рынке ПО, расчеты стоимости и экономическое обоснование, закупка оборудования, внедрение, настройка и обучение. Цель проекта - повышение уровня продаж, за счет уменьшения потери звонков из-за занятости телефонной линии, а также организация массового уведомление клиентов и задолжности (в том числе по средствам СМС), уведомление о новостях, о неисправностях в сети и организация исходящего телемаркетинга.
Проект по интеграции с платежными системами. Роль - выявление наиболее перспективных платежных систем, ведение переговоров, заключение договоров, курирование вопросов интеграции с существующей информационной системой компании, написание технических заданий по интеграции, запуск и информирование клиентов и новом сервисе. Цель проекта - повышение уровня сервиса, снижение нагрузки по платежам на абонентский отдел.
2005, июль — 2007, май, 1 год 10 мес
Старший менеджер
ООО "Евросеть-Екатеринбург"
Руководство персоналом (6 человек), продажи, работа с документами, рекламациями, оформление потребительских кредитов (банки Хоум Кредит и Русский Стандарт).
Высшее образование (специалист)
Курганский Государственный Университет
Среднее профессиональное
Курганский технологический колледж
Диплом с отличием
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Холост , Детей нет
id резюме: 9473944,
обновлено 25-08-2010 22:17:58