Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

37 лет, женщина

Тула

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по продажам, менеджер по туризму, менеджер по работе с клиентами
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва , Санкт-Петербург , Тульская область (1  город) . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
• Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь
• Большой опыт общения с людьми, организации различных мероприятий, подготовки документов, опыт продаж и обучения персонала
Основное образование
Высшее , ВЗФЭИ (Всероссийский Заочный Финансово-Экономический Институт) , 2009
 
Опыт работы

2010, май — 2010, август, 3 мес

администратор

ОАО "Тульский патронный завод"

оформление документов для выезда за границу и в служебные командировки в пределах РФ руководителей и сотрудников предприятия, покупка и бронирование авиабилетов и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц;
оформление виз для сотрудников компании;
оформление документов иностранным гражданам на въезд в РФ;
организация приема, регистрацию, размещение в гостинице и необходимое бытовое обслуживание делегаций, комиссий и лиц, прибывших в служебные командировки;
подготовка заявок на оплату счетов;
подготовка и предоставление бухгалтерии отчетной документации по организованным командировкам и проведенным мероприятиям;
выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя;
оформление необходимых документов для заключения договоров на: поставку канцтоваров, расходных материалов и иных товарно-материальных ценностей, необходимых для работы офиса; техническое обслуживание и ремонт оргтехники; оказание услуг с гостиницами и иные услуги.

 

2008, август — 2010, апрель, 1 год 8 мес

администратор

ООО "Магазин ЛОЗА"

• организация и управление торговым процессом, выполнение плана продаж;
• взаимодействие с бухгалтерией (составление отчетов: отчет по продажам, отчет по выручке и т.п.);
• контроль сохранности товарно-материальных ценностей (товар, торговое оборудование, мебель, оргтехника);
• документооборот, кассовая отчетность, работа на ккм;
• инкассация, заполнение инкассационных документов;
• ведение табеля рабочего времени;
• анализ продаж;
• работа с поступлением (внесение в программу, печать этикеток, ценообразование);
• расчет заработной платы;
• организация и управление (участие) приемки товара, инвентаризацией;
• решение конфликтных ситуаций;
• работа с браком, списание;
• работа с остатками, учет тмц;
• мерчандайзинг;
• работа над улучшением качества обслуживания покупателей;
• управление, обучение, мотивация, контроль персонала (кадровое планирование), а также создание благоприятной атмосферы в коллективе;
• проверка наличия полного ассортимента товара в торговом зале (заказ со склада).

 

2005, июнь — 2008, май, 2 года 11 мес

администратор

ООО "Грильмастер-Тула"

•обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей ресторана, созданию для них комфортных условий;
обеспечение чистоты и порядка в зале;
•контроль приема заказов официантами от посетителей;
•осуществление проверки выписанных счетов и произведение расчетов с посетителями;
•принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
•рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проведение в соответствующих организационно-технические мероприятия;
•принятие заказов и разработка планов проведения и обслуживания юбилейных торжеств, свадеб, банкетов;
•контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены;
•проведение рекламных мероприятий;
•работа со службой снабжения ресторанов;
•ведение складской отчетности;
внедрение новых идей для привлечения гостей и работы ресторана;
•осуществление операций по приему, выдаче, учету и хранению денежных средств (материальная ответственность);
•ведение кассовой отчетности;
инкассация, заполнение инкассационных документов;
прием возврата (обмен) и заполнение соответствующих документов.

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

ВЗФЭИ (Всероссийский Заочный Финансово-Экономический Институт)

менеджер организации

Тела ВКР "Формирование кадровой политики на предприятии"

 

Владение языками

Английский - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

•Коммуникабельная‚ исполнительная‚ ответственная‚ целеустремленная‚ обладаю аналитическими способностями‚ аккуратная‚ умению работать в команде‚ быстро осваиваю новые знания и направления.