Расширенный поиск

46 лет, женщина

Москва

Тверская Новокузнецкая Павелецкая Кантемировская Царицыно Домодедовская Орехово Коломенская Автозаводская Театральная Площадь Революции Павелецкая Пушкинская Охотный ряд Третьяковская Третьяковская Чеховская Технопарк

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день, удаленная работа. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
10 лет и более
Профессиональные навыки

Продажи продукта / услуги

Знание техники продаж, умение вести переговоры, ведение и расширение клиентской базы, консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании, работа на выставках, презентация продукции, телефонные переговоры, прием и обработка заказов, заключение договоров, контроль оформления документов, контроль отгрузки и доставки товара, уверенное владение ПК, ведение документооборота
Основное образование
Высшее , Башкирский государственный педагогический университет‚ филологический факультет по специальности русский язык и литература , 1995
 
Опыт работы

2013, ноябрь — 2016, ноябрь, 3 года

Менеджер по работе с клиентами

ООО "МЦФЭР-Пресс"

Издательский дом, информационное агентство, другое , Москва , http://www.action-mcfr.ru/

Работа с существующей клиентской базой Компании;
Анализ и выявление потребностей заказчика в услугах Компании, ведение дистанционных консультаций и переговоров, презентация продуктов Компании;
Сопровождение клиентов (обучение пользованию ПО);
Решение проблемных ситуаций.
Ведение отчетов по клиентам в базе CRM.

 

2010, ноябрь — 2013, сентябрь, 2 года 10 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Интер-Почта-Столица"

Курьерская служба, служба экспресс-доставки, другое , Москва , http://www.superupakovka.ru/

Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии;
Поиск и привлечение клиентов;
Проведение переговоров с клиентами;
Составление коммерческих предложений и заключение договоров;
Выставление счетов;
Поиск подрядчиков и взаимодействие с ними;
Составление планов продаж;
Ведение документооборота в полном объеме;
Составление отчетов по результатам работы.

 

2006, сентябрь — 2010, апрель, 3 года 7 мес

менеджер по продажам

ГК "Альсар"

Оптово-розничная компания , Уфа (Башкортостан) , http://larsensport.ru/

• сопровождение продаж • общение с имеющимися клиентами • общение с клиентами по телефону • подготовка документов •формировании товарной матрицы для клиента, решение логистических вопросов • организация выставок • участие в предзаказных кампаний • контроль дебиторской задолженности-

 

2005, июль — 2006, август, 1 год 1 мес

Помощник директора

ООО «Софт-Портал»

Компания-разработчик по , Уфа (Башкортостан) , http://www.soft-portal.ru/

• подготовка отчетных документов • ведение деловой переписки • обеспечение контроля над полным и своевременным выполнением проектов, действующих в компании • осуществление взаимодействия с деловыми партнерами, государственными органами • планирование рабочего дня руководителя • организация встреч, ведение протоколов • выполнение личных поручений

 

2005, май — 2005, июль, 2 мес

Менеджер по телемаркетингу

В той же компании: ООО «Софт-Портал»

продвижение услуг компании по телефону • общение по телефону с клиентами компании • поиск новых клиентов • ведение документооборота

 

2004, август — 2005, май, 9 мес

Менеджер

ООО «Строй-Дом»

Оптовая компания , Уфа (Башкортостан) , http://www.superupakovka.ru/

• поиск новых клиентов • сопровождение продаж • общение с имеющимися клиентами • общение с клиентами по телефону • подготовка документов

 
Основное образование
1995 г.в.

Высшее образование (специалист)

Башкирский государственный педагогический университет‚ филологический факультет по специальности русский язык и литература

русский язык и литература , Филологиеский
 

Владение языками

Английский - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, нацеленность на результат, стремление к профессиональному росту, мобильность, умение работать в режиме многозадачности, развитые коммуникативные навыки, умение вести переговоры

Семейное положение

Не замужем , Детей нет