Расширенный поиск

46 лет, женщина

Москва

Тверская Новокузнецкая Павелецкая (КЛ) Кантемировская Царицыно Домодедовская Орехово Коломенская Автозаводская Театральная Площадь Революции Павелецкая (ЗМЛ) Пушкинская Охотный ряд Третьяковская (КРЛ) Третьяковская (КнЛ) Чеховская Технопарк

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день, удаленная работа. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
10 лет и более
Профессиональные навыки

Продажи продукта / услуги

Знание техники продаж, умение вести переговоры, ведение и расширение клиентской базы, консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании, работа на выставках, презентация продукции, телефонные переговоры, прием и обработка заказов, заключение договоров, контроль оформления документов, контроль отгрузки и доставки товара, уверенное владение ПК, ведение документооборота
Основное образование
Высшее , Башкирский государственный педагогический университет‚ филологический факультет по специальности русский язык и литература , 1995
 
Опыт работы

2013, ноябрь — 2016, ноябрь, 3 года

Менеджер по работе с клиентами

ООО "МЦФЭР-Пресс"

Издательский дом, информационное агентство, другое , Москва , http://www.action-mcfr.ru/

Работа с существующей клиентской базой Компании;
Анализ и выявление потребностей заказчика в услугах Компании, ведение дистанционных консультаций и переговоров, презентация продуктов Компании;
Сопровождение клиентов (обучение пользованию ПО);
Решение проблемных ситуаций.
Ведение отчетов по клиентам в базе CRM.

 

2010, ноябрь — 2013, сентябрь, 2 года 10 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Интер-Почта-Столица"

Курьерская служба, служба экспресс-доставки, другое , Москва , http://www.superupakovka.ru/

Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии;
Поиск и привлечение клиентов;
Проведение переговоров с клиентами;
Составление коммерческих предложений и заключение договоров;
Выставление счетов;
Поиск подрядчиков и взаимодействие с ними;
Составление планов продаж;
Ведение документооборота в полном объеме;
Составление отчетов по результатам работы.

 

2006, сентябрь — 2010, апрель, 3 года 7 мес

менеджер по продажам

ГК "Альсар"

Оптово-розничная компания , Уфа (Башкортостан) , http://larsensport.ru/

• сопровождение продаж • общение с имеющимися клиентами • общение с клиентами по телефону • подготовка документов •формировании товарной матрицы для клиента, решение логистических вопросов • организация выставок • участие в предзаказных кампаний • контроль дебиторской задолженности-

 

2005, июль — 2006, август, 1 год 1 мес

Помощник директора

ООО «Софт-Портал»

Компания-разработчик по , Уфа (Башкортостан) , http://www.soft-portal.ru/

• подготовка отчетных документов • ведение деловой переписки • обеспечение контроля над полным и своевременным выполнением проектов, действующих в компании • осуществление взаимодействия с деловыми партнерами, государственными органами • планирование рабочего дня руководителя • организация встреч, ведение протоколов • выполнение личных поручений

 

2005, май — 2005, июль, 2 мес

Менеджер по телемаркетингу

В той же компании: ООО «Софт-Портал»

продвижение услуг компании по телефону • общение по телефону с клиентами компании • поиск новых клиентов • ведение документооборота

 

2004, август — 2005, май, 9 мес

Менеджер

ООО «Строй-Дом»

Оптовая компания , Уфа (Башкортостан) , http://www.superupakovka.ru/

• поиск новых клиентов • сопровождение продаж • общение с имеющимися клиентами • общение с клиентами по телефону • подготовка документов

 
Основное образование
1995 г.в.

Высшее образование (специалист)

Башкирский государственный педагогический университет‚ филологический факультет по специальности русский язык и литература

русский язык и литература , Филологиеский
 

Владение языками

Английский - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, нацеленность на результат, стремление к профессиональному росту, мобильность, умение работать в режиме многозадачности, развитые коммуникативные навыки, умение вести переговоры

Семейное положение

Не замужем , Детей нет