Расширенный поиск

43 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами, менеджер по тендерам и аукционам, руководитель группы по работе с клиентами
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
ведение переговоров , урегулирование конфликтных ситуаций , консультирование, активные допродажи действующим клиентам, аналитика и разработка наиболее эффективных методов работы с клиентами, опыт работы в тендерах и аукционах.
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Педагогический Университет‚ Факультет: филологии , 2001
 
Опыт работы

2011, октябрь — 2013, март, 1 год 5 мес

менеджер по тендерам и аукционам

ООО "Энитэль"

Клининговая компания

Менеджер по тендерам и аукционам (полная занятость).
Должностные обязанности: подготовка и участие в электронных и бумажных аукционах, конкурсах, запросах предложений: мониторинг информации (Законодательства, средств массовой информации, публикаций) на предмет изменений, дополнений, в сфере тендеров и аукционов; работа с государственными и коммерческими заказчиками, заключение договоров, контрактов, проверка юридических аспектов данной документации; оформление банковских гарантий в качестве обеспечения заявок и контрактов, контроль расчетов, поиск клиентов.

 

2009, январь — 2010, июнь, 1 год 5 мес

старший менеджер по работе с клиентами

ООО "Новосистем"

Должностные обязанности : консультация, техническая поддержка клиентов, развитие и ведение клиентской базы, активные допродажи действующим клиентам. ____________________________________________________________

 

2001, декабрь — 2009, апрель, 7 лет

С 2001 по 2009 Менеджер по работе с vip - клиентами

ЗАО «Фирма «Курьер»

Менеджер по работе с vip - клиентами (Полная занятость).
Должностные обязанности: Заключение договоров, формирование ценовой политики для клиентов. Консультирование клиентов по телефону и лично, проведение переговоров с клиентами, ведение клиентской базы, рассмотрение и разрешение претензий клиентов, оформление текущей документации и отчетов.
Должность : с 2008 -2009 Руководитель группы по работе с клиентами.
Должностные обязанности: Аналитика и прогнозирование, выявление перспективных клиентов, разработка наиболее эффективных методов работы с клиентами, ведение переговоров и урегулирование конфликтных ситуаций, организация эффективного взаимодействия между отделами компании, подбор персонала в отдел, работа с тендерами.
Причина ухода - по собственному желанию в связи со сменой руководства.
Достижения в работе – успешная работа с vip- клиентами («Вымпелком»(БиЛайн) , «Соник Дуо» (Мегафон), ТНК-ВР, «Джонсон и Джонсон» «БДО Юникон», «Медиа плюс», «ГазПромбанк») удержание и развитие некоторых клиентов в текущее время финансового кризиса.

 
Основное образование
2001 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Педагогический Университет‚ Факультет: филологии

Преподаватель русского языка и литературы
 

Владение языками

Французский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Дети есть

О себе

Творческий подход‚ нацеленность на максимальный результат.
Увлечения: литература‚ театр‚ классическая музыка‚ джаз.
Самое большое увлечение - люди‚ так как самое интересное в жизни человека - это другой человек со всеми его загадками‚ странностями‚ достоинствами и недостатками ...