Расширенный поиск

32 года, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Ведущий специалист технической поддержки
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Коммуникабельность, гибкость, способность работать в команде, активная жизненная позиция, стрессоустойчивость, целеустремленность.
Знание Windows, офисных программ, локальных сетей, навыки ремонта и модернизации компьютеров.Знание Web-технологий, создание сайтов.
Администрирование серверных систем на базе семейства windows 2003 2008 и сопутствующего ПО
Понимание стека принципов работы IP сетей, модели OSI;
Знание сетевых технологий TCP/IP, правила маршрутизации, принципов построения распределительных сете.
Техническая поддержка компьютеров: установка, восстановление и настройка ОС (Windows 9x,2000,2003,2003 Server, XP, Vista), установка и настройка дополнительного ПО, ремонт и модернизация компьютеров, установка и настройка периферийных устройств, диагностика и устранение неисправностей; замена комплектующих, сборка и модернизация компьютеров; - прием и обработка заявок клиентов по ремонту и обслуживанию компьютеров, периферийных устройств.
Основное образование
Высшее , Московская финансово-промышленная академия‚ Факультет: информатики , 2009
 
Опыт работы

2008, март — продолжаю работать, 9 лет

инспектор отдела пропаганды

Управление ГИБДД ГУВД

Обязанности: - техническая поддержка компьютеров, администрирование сети из 7 компьютеров; - составление ежеквартальной и ежегодной отчетности по профилактике дорожно – транспортного травматизма; - проведение работ по сбору, анализу и обобщению сведений по ДТП с участием детей; - подготовка, организация и проведение мероприятий по профилактике дорожно – транспортного травматизма; - участие в проведении инспектирований, контрольных и комплексных проверок подразделений; - подготовка справок, отчетов и других информационных материалов по выполнению внутренних локальных нормативных актов.
Данное место работы было как прохождение альтернативной службы в вооруженных силах РФ.

 

2011, май — 2012, март, 10 мес

ведущий специалист технической поддержки

ЗАО "Энергопромсервис-Химводоподготовка"

- первичная маршрутизация заявок;
- контроль выполнения заявок;
- решение спорных и конфликтных ситуаций;
- контроль работы техников, распределение работ, ответственность за качество;
- контроль за состоянием запасов на складе;
- расчет з/п техников;
- техническая поддержка вычислительной техники: установка, восстановление и настройка ОС (Windows 9x,2000,2003,2003 server, XP, Vista, 7), Symantec Enterprise Vault, Гранд Смета, настройка удаленного доступа по E-token (PKI Client), установка и настройка LOTUS, установка и настройка SAP GUI 710, установка и настройка дополнительного ПО, ремонт и модернизация компьютеров, установка и настройка периферийных устройств, диагностика и устранение неисправностей;
- сборка и модернизация компьютеров;
- управление учетными записями пользователей в AD;
- настройка интернет подключений;
- устранение вирусов;
- замена комплектующих;
- удаленное администрирование;
- знание офисного ПО, SAP, почтовые программы (Outlook, Lotus), Active Directory, PKI Client;
- работа в Servicedesk, Share Point HelpDesk;
- восстановление данных;
- работа с документами.

 

2010, сентябрь — 2011, апрель, 7 мес

специалист технической поддержки

Сибирская угольная энергетическая компания

- техническая поддержка компьютеров: установка, восстановление и настройка ОС (Windows 9x,2000,2003,2003 server, XP, Vista, 7), Symantec Enterprise Vault, установка и настройка LOTUS, установка и настройка SAP GUI 710, установка и настройка дополнительного ПО, ремонт и модернизация компьютеров, установка и настройка периферийных устройств, диагностика и устранение неисправностей;
- администрирование сети;
- сборка и модернизация компьютеров;
- настройка интернет подключений;
- устранение вирусов;
- замена комплектующих;
- работа с документами.

 

2007, июнь — 2008, февраль, 8 мес

топ-менеджер по работе с клиентами

ООО «ТамерЛан»

Обязанности:
- техническая поддержка компьютеров;
- осуществление контроля работы сервис – инженеров - осуществление внутреннего документооборота и составление внутренней отчетности;
- проведение работ по привлечение клиентов путем подготовки материалов для рекламной кампании;
- прием и обработка заявок клиентов по ремонту и обслуживанию компьютеров, периферийных устройств; - выполнение работ по диагностике неисправностей, ремонту, модернизации и настройки компьютеров, замена комплектующих, устранение вирусов, восстановление, переустановка операционной системы, настройка интернет подключений, подключение оргтехники.

 

2006, октябрь — 2007, июнь, 8 мес

сервис - инженер

ООО «Компьютерная помощь»

Обязанности:
- администрирование сети;
- техническая поддержка компьютеров: установка, восстановление и настройка ОС (Windows 9x,2000,2003,2003 Server, XP, Vista), установка и настройка дополнительного ПО, ремонт и модернизация компьютеров, установка и настройка периферийных устройств, диагностика и устранение неисправностей;
- замена комплектующих, сборка и модернизация компьютеров;
- прием и обработка заявок клиентов по ремонту и обслуживанию компьютеров, периферийных устройств и выезд по заявкам клиентов;
- осуществление внутреннего документооборота и составление внутренней отчетности.

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московская финансово-промышленная академия‚ Факультет: информатики

информационные системы и технологии

Квалификация по диплому: информационные системы электронной коммерции

 
2006 г.в.

Среднее профессиональное

Политехнический колледж № 19

Вычислительные машины, комплексы, системы и сети

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ внимательность‚ умение работать в команде‚ а также режиме многозадачности‚ легко усваиваю новые области знания‚ активная жизненная позиция. Заинтересован: в возможности использовать имеющийся у меня опыт и знания‚ получать конкурентоспособную заработную плату‚ совершенствоваться по основной деятельности и продвижения по работе.