Расширенный поиск
резюме (Бизнес-тренер/ тренинг-менеджер / руководитель учебного центра)

49 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Бизнес-тренер/ тренинг-менеджер / руководитель учебного центра
по договоренности
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Опыт работы с людьми, разработка и проведение бизнес-тренингов и обучение персонала, посттренинговое сопровождение, управление кадрами, руководство коллективом, ведение переговоров, подписание и сопровождение договоров и контрактов, административный опыт, организация работы офиса и учебного центра, в том числе с "нуля", работа с документами, с первичной бухгалтерией, отличное владение компьютером и основными базовыми программами.
Разработка учебных программ, бизнес-тренингов и семинаров по следующим направлениям:
- Технология эффективных продаж;
- Деловая коммуникация. Вступление в контакт;
- Деловое общение;
- Выявление потребности клиента. Искусство задавать вопросы;
- Эффективные презентации;
- Работа с возражениями. Психологические аспекты цены;
- Технология завершения сделки;
- Телефонные переговоры, Телемаркетинг (продажи по телефону);
- Эффективное управление временем. Управление по целям;
- Конфликтология. Управление конфликтом;
- Командообразование;
- Тренинг уверенности в себе ( ассертивное поведение) и др.
По каждому направлению разрабатывается базовая программа тренинга. При подготовке и проведении внутрифирменного (корпоративного) тренинга разрабатывается специальная программа тренинга с учетом деятельности организации, уровнем подготовки персонала, пожеланий руководства и участников тренинга. Возможно проведение семинаров по отдельным темам, входящим в программу тренинга.
Основное образование
Высшее , Сити-класс , 2007
 
Опыт работы

2007, февраль — продолжаю работать, 10 лет

Бизнес-тренер / Руководитель центра обучения Riello S.p.A по России и СНГ Бизнес-тренер

Представительство Riello S.p.A по России и СНГ

Организация работы учебного центра "с нуля", разработка, организация и проведение бизнес-тренингов и обучающих семинаров по различным направлением для сотрудников представительства и дилерской сети по России и СНГ, разработка учебных планов, программ и методических пособий, управленческо-организационная работа центра обучения.

 

2004, сентябрь — 2007, февраль, 2 года 5 мес

Директор

ООО "Илайн"

Организация работы учебного центра "с нуля", разработка учебных планов, программ и методических пособий, организация и проведение бизнес-тренингов по различным направлениям, управленческо-организационная работа фирмы и офиса, управление продажами продукта и услуг по организации тренингов, управление персоналом, взаимодействие с государственными органами и др.

 

1999, октябрь — 2004, сентябрь, 4 года

Генеральный директор

ООО "Ресно-тур"

Управления продажами туристических услуг, организация работы фирмы, офиса с "нуля", обучение персонала, проведение тренингов продаж, управление персоналом, взаимодействие с государственными органами, разработка направлений, маршрутов, осуществление координации с представительствами компаний-партнеров, в том числе и за рубежом, формирование и отправка групп и индивидуальных туристов в Болгарию, Турцию, Кипр, Финляндию, Швецию, Грецию и других направлениях.

 

1993, сентябрь — 1999, октябрь, 6 лет

Инженер производственного отдела по строительству АЭС

Всероссийское Производственное Объединение «Зарубежатомэнергострой"

Сопровождение контракта и производственных работ по строительству атомной электростанции АЭС "Бушер" в Иране и АЭС "Белене" в Болгарии.

 

1992, март — 1993, август, 1 год 5 мес

Коммерческий директор

ТОО "Инит"

Организация работы фирмы, офиса, управление персоналом, взаимодействие с государственными органами.

 
Основное образование
2007 г.в.

Курсы переподготовки

Сити-класс

Эффективное управление временем. Управление по целям
 
2007 г.в.

Курсы переподготовки

РАГС Российская академия госслужащих при президент РФ

бизнес-тренер / психолог
 
2006 г.в.

Курсы переподготовки

ГАСИС Управление персоналом

менеджер по управлению персоналом / HR-менеджер
 
2005 г.в.

Курсы переподготовки

Высшая Школа социально-управленческого консалтинга

бизнес-тренер
 
2000 г.в.

Курсы переподготовки

МАИ

Современные компьютерные технологии
 
1991 г.в.

Курсы переподготовки

Технологическая школа бизнеса. Факультет менеджмента.

Менеджер
 
1991 г.в.

Курсы переподготовки

Фирма "Имидж-контакт"

Психология коммуникаций
 
1991 г.в.

Курсы переподготовки

Технологическая школа бизнеса. Факультет внешне-экономических связей.

Специалист в области внешнеторгового бизнеса
 
1990 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Институт Инженеров Геодезии Аэрофотосьемки и Картографии МИИГАиК

инженер-геодезист
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Коммуникабельность‚ порядочность‚ трудолюбие‚ пунктуальность‚организованность‚ корректность‚ ответственное отношение к работе‚ неконфликтна‚ умение общаться с людьми и коллективом‚ работать в команде‚ с динамичным и самостоятельным мышлением‚ умением отстаивать свою точку зрения.