создание функционально закрытых систем для пользователей, знание программно-аппаратного комплекса средства защиты информации от несанкционированного доступа — аппаратного модуля доверенной загрузки — «Аккорд-АМДЗ», применение групповых политик к пользователю, знание фотошоп cs4, знание microsoft office, знание антивирусных программ, знание фпсу-ip амикон, знание ip-телефонии на уровне теории, так же на уровне теории знаком с cisco system. Знание windows 98/2000/xp, работа с сетью, знание 1с:управление торговлей на уровне теории, знание комплекса "navigator".